Газораспределительная организация ООО «АльфаСтрой» обслуживает население
города Лесной и прилегающих районов. В статье собраны все актуальные контактные
данные, а также полезные рекомендации по взаимодействию с компанией.

Самое главное помнить, что

газовая служба работает круглосуточно и обязана отвечать на любые вопросы
потребителей, связанные с безопасностью, техническим обслуживанием и аварийными
ситуациями. Поэтому при возникновении любой проблемы необходимо немедленно
воспользоваться указанными ниже контактами.

Очень важно

Не откладывайте обращение в аварийно‑диспетчерскую службу, если вы почувствовали запах газа.
Задержка может привести к опасным последствиям.

Контактные данные ООО «АльфаСтрой»

Основные телефоны

• Аварийная газовая служба: 04 (с домашнего телефона) или 104 (с мобильного). Круглосуточно.
• Офисные линии: +7 (34342) -9‑600 и +7 (34342) -9‑601 (рабочие часы 9:00‑18:00).

Электронная почта

alfastroy07@rambler.ru – прием заявок, вопросов по техническому обслуживанию,
согласованию дат и отправке документов.

Почтовый и фактический адрес

ООО «АльфаСтрой»
Свердловская обл., г. Лесной, ул. Мамина‑Сибиряка, д. 10А

Дополнительные места, где можно оформить договор

1. Офис ГРО в г. Лесной, ул. Мамина‑Сибиряка, д. 10А
2. МФЦ (г. Лесной, ул. Ленина, д. 3г)
3. РКЦ (г. Лесной, ул. Юбилейная, д. 35)
4. Офис управляющей компании вашего дома

Как оформить заявку на техническое обслуживание (ВКГО/ВДГО)

Для подачи заявки выполните один из следующих вариантов:

• Позвоните по телефону 04 или 104 и уточните удобную дату.
• Оставьте заявку в личном кабинете на официальном сайте alfastroy-gas.ru.
• Отправьте письмо на alfastroy07@rambler.ru с указанием:
  • ФИО и контактный телефон;
  • Адрес объекта;
  • Тип оборудования (ВКГО/ВДГО);
  • Предпочтительная дата и время визита.

Перечень обязательных документов для заключения договора

• Копия паспорта собственника (второй‑третий разворот + прописка).
• Документ, подтверждающий право собственности (свидетельство о собственности, договор аренды и т.д.).
• Технические паспорта и сертификаты газового оборудования.
• Список проживающих в квартире/домовладении (при необходимости).

Нормативные акты, регулирующие работу газовой службы

Работа ООО «АльфаСтрой» осуществляется в соответствии с:

• Статьями 210‑211 Гражданского кодекса РФ.
• Статьями 30, 67, 157.3 Жилищного кодекса РФ.
• Постановлением Правительства РФ от № 410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании ВДГО и ВКГО».
• Постановлением Правительства РФ от № 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально‑бытовых нужд граждан».
• Приказом Минстроя и ЖКХ РФ от № 1614‑пр «Об утверждении Инструкции по безопасному использованию газа».

Плановое и внеплановое обслуживание

Плановые проверки проводятся согласно графикам, размещённым в разделе
Техническое обслуживание на официальном сайте. Внеплановые проверки
запускаются после сообщения в аварийно‑диспетчерскую службу о запахе газа,
утечке или нарушениях эксплуатации.

Советы по безопасному использованию газа в быту

• Не перекрывайте и не уменьшайте сечение вентиляционных решёток.
• Не размещайте над газовыми плитами вытяжки, препятствующие циркуляции воздуха.
• Не оставляйте включённые газовые плиты без присмотра.
• Детям запрещено пользоваться газовыми приборами без постоянного контроля взрослых.
• Устанавливайте современные плиты с системой контроля пламени.
• При длительном отсутствии дома перекрывайте газ на стояке.
• Рекомендуется установить детектор метана и отсечной клапан.
• Сохраняйте инструкцию по пользованию газом в лёгкодоступном месте и периодически перечитывайте её.
• При обнаружении запаха газа:
  1. Немедленно звоните в аварийную службу по телефонам 04, 104 или 112.
  2. Не включайте электрические приборы.
  3. Откройте окна и проветривайте помещение.
  4. Если возможно, перекройте газовый кран.

Контактные телефоны аварийных служб Свердловской области (для справки)

Помимо локального номера 04/104, в регионе работают службы по следующим номерам:

• Екатеринбург (отдел режимов газоснабжения) – (343) -66‑94‑63
• Каменск‑Уральский – (3439) -2‑40‑50
• Полевской – (34350) -‑35‑11
• Первоуральск – (3439) -7‑36‑60
• Ревда – (34397) -‑54‑28
• Нижний Тагил – (3435) -6‑05‑36
• Кировград – (34357) -‑22‑12
• Красноуральск – (34343) -‑16‑04
• Серов – (34385) -‑59‑91
• Краснотурьинск – (34384) -‑39‑49

Газовая служба в г. Лесной (ООО «АльфаСтрой») обеспечивает надёжное и безопасное
газоснабжение, а также обязательное техническое обслуживание ВКГО и ВДГО.
Пользователям необходимо знать основные контактные номера 04/104, офисные
телефоны +7 (34342) -9‑600/99‑601, адрес и электронную почту
alfastroy07@rambler.ru. При возникновении любой проблемы следует действовать
быстро и в соответствии с рекомендациями, изложенными выше.

Дата публикации: 24 марта 2026 г.