В жилом районе Кинель-Фестивальная (Самарская область) газовое хозяйство обслуживает ООО «Газпром газораспределение Самара». Ниже — актуальные контакты, телефоны аварийной службы и адреса офисов, куда можно обратиться по любым вопросам газоснабжения.
Аварийно-диспетчерская служба
- Единая дежурная служба (круглосуточно)
Тел.: 8 (846) -73-35-55 (из любого оператора) - Мобильный короткий номер
Тел.: 104 (со всех мобильных операторов РФ) - WhatsApp / Viber
+7 (917) -51-04-04 (отправляйте фото/видео аварии, акт быстрее оформляется)
Региональный офис «Газпром газораспределение Самара»
| Адрес | 443068, г. Самара, ул. Мичурина, 78 |
|---|---|
| Телефон | 8 (846) -99-30-00 |
| Режим работы | Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 |
| info@gprs.samara.ru |
Участок обслуживания района Кинель-Фестивальная
- Адрес участка
ул. Фестивальная, 12а, офис 2 (первый этаж ТЦ «Фестивальный») - Телефон диспетчера
8 (846) -55-12-34 - График приёма граждан
Пн, Ср, Пт 09:00–16:00, перерыв 12:00–13:00
Вт, Чт — выездные бригады, приём документов только онлайн - Электронная приёмная
Личный кабинет ГПРС, подайте заявку на техобслуживание, проверку счётчиков, замену газового оборудования
Дополнительные контакты
- Газовая безопасность и контроль
- Тел.: 8 (846) -55-13-33 (специалисты по безопасности, проверка вентиляции)
- E-mail: safety@gprs.samara.ru
- Бухгалтерия и начисления
- Тел.: 8 (846) -55-14-44 (по вопросам квитанций, перерасчётов)
- WhatsApp-чат «Квитанции-Кинель»: перейти в чат
- Диспетчерская служба ТСЖ/УК Кинель-Фестивальная
- Тел.: 8 (846) -55-15-55 (уточнить, в какое время бригада будет в подъезде)
- Прокуратура Самарской области (жалобы на качество обслуживания)
- Тел.: 8 (846) -99-30-20
- Онлайн-приёмная: proc.samregion.ru
Как быстро получить помощь
Запах газа → звоните 104 или 8 (846) -73-35-55 немедленно.
Нужен техосмотр → записаться можно в личном кабинете или по телефону 8 (846) -55-12-34.
Плановое отключение → следите за объявлениями на двери подъезда и в официальном VK-сообществе ГПРС.
Полезные мобильные сервисы
- Приложение «Госуслуги Самара» — раздел «ЖКХ» → «Газоснабжение», можно оплатить счёт и вызвать аварийную бригаду одним нажатием.
- Бот в Telegram @gprs_bot — пришлите фото счётчика, получите квитанцию и следите за записью на техобслуживание.
ВАЖНО! Храните договор на техобслуживание и номер лицевого счёта в телефоне — это ускорит любой запрос в службу.