«КЭГС Горки-Танкодром» — это структурное подразделение ООО «Газпром трансгаз Казань», которое обслуживает Приволжский и Советский районы Казани. Ниже собрана вся актуальная информация о том, как и зачем сюда обращаться, какие документы брать и по каким телефонам звонить.

Основные контакты

• Адрес: 420104, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Рихарда Зорге, 31
  (ориентир — ст. м. «Горки»).
• Телефоны:
  • +7 (843) -29-24-62 — общий, абонентский отдел
  • +7 (843) -29-64-01 — диспетчер внутридомового газового оборудования
  • +7 (843) -29-29-81 — расчётный отдел
  • +7 (843) -29-24-01, аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
• Режим работы офиса:
  • Пн–Пт: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
  • Сб: 09:00–13:00
  • Вс: выходной
• Официальный сайт: kazan-tr.gazprom.ru
• Единый контакт-центр Газпрома: 8 (843) -22-05-55 (вопросы по начислениям и оплате).

Как добраться

Ближайшая станция метро — «Горки». От метро пешком 5-7 минут в сторону ул. Рихарда Зорге. Если едете на автомобиле, рядом есть платная парковка (на Яндекс.Картах отмечена как «Show parking info»).

Какие услуги оказывают

1. Оформление договоров на газоснабжение и газификацию квартир/частных домов.
2. Перерасчёты и корректировки начислений за газ.
3. Закрытие/открытие долгов и выдача справок об отсутствии задолженности.
4. Техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования.
5. Аварийно-диспетчерские выезды 24/7 (запах газа, утечки, аварии).
6. Выдача технических условий на подключение новых объектов.

Пошаговая инструкция: что взять с собой

Если оформляете договор впервые

• Паспорт собственника (или представителя по доверенности).
• Свидетельство о праве собственности (или выписка из ЕГРН).
• Платёжка ЖКХ за последний закрытый месяц — обязательно! Без неё документы не примут.
• Копия паспорта ПТО на газовое оборудование (если есть).

Если меняете собственника

• Все документы из предыдущего списка + прежний договор.
• Квитанция об отсутствии долгов (берётся в абонентском отделе).

Важно: договор подписывает руководитель, поэтому готовьтесь приехать второй раз через 2–3 рабочих дня.

Отзывы клиентов (кратко)

На Яндекс.Картах и 2ГИС зафиксированы два полярных мнения:

• Плюсы: «вежливые молодые женщины», «быстро оформили», «8 окон одновременно».
• Минусы: «не хватает МФУ для копий», «долго не отвечают на звонки», «приходится ехать дважды».

Советы от Local Expert

1. Записывайтесь онлайн. Через Госуслуги РТ можно получить электронную очередь и сократить время ожидания.
2. Берите с собой сдачу. В кассе не всегда есть мелочь для оплаты госпошлин.
3. Фиксируйте время приёма. На руки выдают талон с номером окна — это ускорит повторное посещение.

Контакты для экстренных случаев

«КЭГС Горки-Танкодром», ключевая точка входа для жителей Приволжского и Советского районов Казани, которым нужно решить любые вопросы с газом. Соберите документы заранее, проверьте очередь онлайн и приезжайте в первой половине дня — это сэкономит ваше время и нервы.