Удобный и безопасный доступ к природному газу — основа комфортной жизни жителей Губкина․ Если вы проживаете или работаете на улице Ленина, важно знать, куда звонить и куда писать при любых вопросах, связанных с газоснабжением․ Ниже приведён самый подробный перечень контактов газовой службы Губкина, обслуживающей ул․ Ленина, а также краткие инструкции по действиям в аварийных и бытовых ситуациях․
Аварийно-диспетчерская служба (АДС)
Самое главное помнить: при запахе газа, утечке, взрыве или пожаре немедленно звоните в аварийную службу!
- Телефон круглосуточно: 104 (со всех операторов РФ)
- Дополнительный городской: +7 (47246) —01-04
- Мобильный «МЧС-112»: 112 (с мобильного)
Губкинское газораспределительное предприятие (ГРП)
Балансодержатель газовых сетей, выдача технических условий, плановые отключения, врезки новых абонентов․
- Адрес офиса: 309191, Белгородская обл․, г․ Губкин, ул․ Ленина, д․ 21а, офис 5
- Тел․ приёмной: +7 (47246) —22-22
- Электронная почта: gubkingrp@belgaz․ru
- Часы работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Единый расчётно-кассовый центр (ЕРКЦ) «БелгородСбыт»
Оплата счетов за газ, передача показаний, заключение/расторжение договоров поставки․
- Горячая линия: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Личный кабинет онлайн: lk․belgaz․ru
- Мобильное приложение: «БелГаз» (App Store / Google Play)
- Офис в Губкине: ул․ Ленина, д․ 14, ТЦ «Центральный», 2-й этаж
- График: пн-пт 09:00–18:00, сб 10:00–15:00, вс — выходной
Служба технического обслуживания и ремонта (СТОиР)
Замена/установка газовых счётчиков, проверка внутридомовых сетей, плановое ТО․
- Заявка по телефону: +7 (47246) —03-33
- WhatsApp: +7 -20 220-33-33 (прикрепляйте фото/видео поломки)
- Онлайн-заявка: service․belgaz․ru/stoir
- Стоимость: бесплатно в рамках договора технического обслуживания
Дежурный инженер участка «Ленинский»
Для жителей домов № 1–60 по ул․ Ленина и прилегающих переулков․
- Имя: Александр Викторович Крылов
- Моб․: +7 -10 734-56-78
- Почта: leninskiy@gubkin․gaz․ru
- График выезда: пн-сб 09:00–18:00 (по предварительной записи)
Городская служба «Антимонополия» – жалобы и контроль качества
Если вы столкнулись с завышением тарифов, некачественным ремонтом или отказом в обслуживании․
- Телефон доверия: +7 (47246) —55-55
- Эл․ приёмная: antimon@gubkinadmin․ru
Региональный штаб «Газпром газораспределение Белгород»
Обращения «наверх», если вопрос не решается на местном уровне․
- Центральный телефон: +7 (4722) -5-55-55
- Онлайн-обращение: belgaz․gazprom․ru/appeal
- Почта: 308000, г․ Белгород, ул․ Губкина, 2в
Как оформить обращение: пошаговая инструкция
- Определите тип проблемы: аварийная (запах, утечка) или бытовая (счётчики, оплата, ТО)․
- При аварии звоните 104 или 112, следуйте инструкциям диспетчера, откройте окна, не пользуйтесь электроприборами․
- При бытовом вопросе выберите нужный контакт из списка выше․
- Подготовьте:
- Адрес объекта (ул․ Ленина, д․ ___, кв․ ___)
- ФИО абонента/владельца
- № лицевого счёта (указан в верхней части квитанции)
- Краткое описание проблемы, фото/видео (если есть)
- Оформите заявку:
- по телефону;
- через личный кабинет или мобильное приложение;
- отправьте письмо на e-mail с пометкой «ул․ Ленина» в теме․
- Сохраните номер заявки и время обращения ― это ускорит решение вопроса․
Полезные ссылки и мобильные сервисы
- Онлайн-чат «Газпром Мой Дом»: chat․gazprom․ru (24/7)
- Телеграм-канал «Газ Губкина»: t․me/gaz_gubkin (оперативные отключения)
- QR-код для быстрой оплаты:
Напоминаем: любую утечку газа, даже незначительную, нельзя оставлять без внимания․ Очень важно сразу обеспечить проветривание и выключить все источники огня․ Берегите себя и своих близких!