Содержание
- Общая информация
- Перечень услуг
- Контакты для обращений
- График работы
- Экстренные контакты и аварийка
- Как открыть CSV-файл с данными по газовым счётчикам в Excel
Общая информация
Газовая служба г. Глинка входит в структуру «Газпром газораспределение Смоленск» и обслуживает
жилой фонд, объекты социальной сферы и промышленные предприятия, расположенные на территории
Смоленской области, в частности — Глинковского района.
Перечень основных услуг
- Техническое обслуживание внутридомовых газовых сетей.
- Ежегодное плановое обслуживание газовых приборов и счётчиков.
- Установка, замена и поверка бытовых и промышленных счётчиков газа.
- Устранение аварийных и неаварийных утечек газа.
- Подключение новых объектов к газовым сетям (индивидуальные и коллективные).
- Консультации по вопросам безопасной эксплуатации газового оборудования.
- Оформление и выдача технических условий на подключение.
Контакты для обращений
| Вид обращения | Телефон | E-mail / сайт | Адрес приёма граждан |
|---|---|---|---|
| Единая диспетчерская служба | ###-###-#### (звонок бесплатный) | www.gazprom-gds.ru | ул. Ленина, 12, офис 2, г. Глинка, Смоленская обл. |
| Контакт-центр «Газпром газораспределение» | ###-###-#### | info@gazprom-gds.ru | — |
| Кабинет абонента Глинки | +7 (481-55) —13-45 | glin@gazprom-gds.ru | ул. Ленина, 12, 2 этаж, каб. 3, пн-пт 08:00–17:00 |
| WhatsApp / Telegram | +7 (910) -00-19-04 | — | Круглосуточно, кроме технических перерывов |
График работы офисов
- Понедельник–Пятница: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Приём документов на подключение и технические условия осуществляется по предварительной записи
через электронную очередь или по телефону +7 (481-55) —13-45.
Экстренные контакты и аварийная служба
- Аварийная газовая служба: 04 (со стационарного) или 104 (с мобильного).
- Единая служба спасения: 112
- Дежурный инженер Глинки: +7 (910) -00-19-04 (круглосуточно)
Как открыть CSV-файл с данными по газовым счётчикам в Excel
После ежегодной поверки счётчиков газовая служба высылает абоненту файл в формате CSV с актом поверки.
Ниже приведены два самых надёжных способа открыть такой файл в Microsoft Excel, чтобы избежать проблем с кодировкой:
Метод 1. Импорт как «Внешний диапазон данных» (рекомендованный)
- Откройте Excel → вкладка «Данные» → «Получить данные» → «Из файла» → «Из текстового/CSV».
- Выберите ваш *.csv файл.
- В окне предварительного просмотра установите:
- Файловая кодировка: 65001 (UTF-8) или Windows-1251 (в зависимости от того, как прислали).
- Разделитель: Запятая.
- Нажмите «Загрузить» → файл откроется в виде таблицы Excel без искажений символов.
Метод 2. Открытие через «Файл-Открыть»
- Excel → «Файл» → «Открыть» → найдите ваш *.csv.
- Если вместо кириллицы появились иероглифы:
- Закройте файл без сохранения.
- Повторно откройте через «Данные» → «Из текстового/CSV», как в Методе 1.
Важно: если файл пришёл в архиве .zip, предварительно распакуйте его, иначе Excel не увидит содержимое.
Информация актуализируется ежеквартально по данным филиала «Газпром газораспределение Смоленск».