Важно: вся информация актуализирована по состоянию на 24 марта 2026 г.

Где находится Газовая служба «Газпромсервис» в вашем городе

«Газпромсервис» – единая федеральная сеть сервисных пунктов‚ которая обслуживает как частных потребителей‚ так и промышленные объекты. Ниже приведён перечень основных адресов и способов добраться в крупнейших городах РФ.

Москва и Московская область

• Центральный офис: г. Москва‚ ул. Мясницкая‚ д. 40‚ стр. 1‚ индекс 101000.
  Как доехать: м. Лубянка (выход №3)‚ далее 7 минут пешком или автобус 40‚ 78‚ 124.
• Южное отделение (частный сектор): г. Подольск‚ ул. Кирова‚ д. 24.
  Как доехать: электричка «Лобня – Подольск»‚ ст. Подольск‚ далее 5 минут на маршрутке 65.
• Северное грузовое отделение: г. Химки‚ ул. Ленинградская‚ д. 1‚ складской терминал.
  Как доехать: Ленинградское шоссе‚ съезд на 23-й км‚ ориентир – АЗС «Газпромнефть».

Санкт-Петербург и Ленинградская область

• Главный филиал: г. Санкт-Петербург‚ пр-т Большой Сампсониевский‚ д. 44‚ литер А.
  Как доехать: м. Лесная‚ далее автобус 76 или троллейбус 31 до остановки «Станционная ул.».
• Кронштадтское отделение: г. Кронштадт‚ ул. Попова‚ д. 12.
  Как добраться: метро «Черная речка»‚ далее маршрутка 101 по Кронштадтскому шоссе.

Регионы

• Нижний Новгород: ул. Студеная‚ д. 4А – 10 минут пешком от м. «Горьковская».
• Екатеринбург: ул. Машинная‚ д. 10 – автобус 25‚ 54‚ трамвай 8 до остановки «Синарский рынок».
• Новосибирск: ул. Ленина‚ д. 52 – м. «Площадь Ленина»‚ выход №2.

Часы работы

Контакты для обращений

• Единая горячая линия (круглосуточно): ###-###-#### – звонок по России бесплатный.
• Москва и МО: +7 (495) -33-05-05‚ WhatsApp: +7 -95 933-05-05.
• Санкт-Петербург и ЛО: +7 (812) -00-20-20.
• Вайбер-бот «Газпромсервис»: подключиться по ссылке vb.me/gazpromservice.
• Электронная почта: help@gazpromservice.ru – ответ в течение 1 рабочего дня.
• Официальный сайт: www.gazpromservice.ru.
• Телеграм-канал новостей: t.me/gazpromservice.

Онлайн-сервисы: что можно сделать удалённо

1. Личный кабинет абонента. Зайти через Госуслуги (ЕСИА) или СНИЛС. Здесь вы можете:
   • передать показания счётчиков газа;
   • оплатить услуги картой или СБП;
   • записаться на техобслуживание или диагностику;
   • получить электронный договор.
2. Мобильное приложение «Газпромсервис» (iOS / Android):
   
   Push-уведомления о плановых отключениях‚ push-оплата‚ чат со службой поддержки.
3. Видеовызов мастера. Если у вас подозрение на утечку‚ можно подключиться к специалисту по видеосвязи и получить первичную консультацию.

Как подать заявку на подключение газа (частный дом/квартира)

Шаг 1. Подготовьте пакет документов:

• паспорт/СНИЛС;
• правоустанавливающие документы на объект;
• проект газификации (если есть) или техусловия.

Шаг 2. Отправьте заявку:

• через личный кабинет на сайте;
• на электронную почту connect@gazpromservice.ru;
• в мобильном приложении (раздел «Подключение»).

Шаг 3. Получите техусловия и проект в течение 15 рабочих дней‚ после чего согласуйте дату монтажа.

Аварийная служба: что делать при запахе газа

1. Немедленно отключите электропитание и газовые краны.
2. Не включайте свет‚ электроприборы‚ не пользуйтесь сотовым в помещении – выйдите на улицу.
3. Позвоните по 04 или ###-###-####.
4. Откройте окна и двери‚ эвакуируйте людей и животных.
5. Ждите специалистов – они прибудут в среднем за 18 минут в черте города.

Дополнительные тематические каналы связи

• Для корпоративных клиентов: b2b@gazpromservice.ru‚ горячая линия +7 (495) -33-05-06.
• PR и СМИ: press@gazpromservice.ru‚ WhatsApp +7 (926) -00-55-77.
• Отдел закупок и тендеров: zakupki.gazpromservice.ru.
• Социальные сети:
  • VK: vk.com/gazpromservice
  • Одноклассники: ok.ru/gazpromservice
  • Instagram: instagram.com/gazpromservice

Самое главное помнить: «Газпромсервис» – это не только аварийно-диспетчерская служба‚ но и полный комплекс услуг: от подключения газа до технического обслуживания. Храните контакты под рукой и не стесняйтесь задавать вопросы – ваш комфорт и безопасность в приоритете службы.