Жилсервис Энгельса 10 – это управляющая компания, отвечающая за обслуживание жилого комплекса, расположенного по адресу: г. Усолье‑Сибирское, улица Энгельса, дом 10. Компания занимается поддержанием дома в надлежащем состоянии, обслуживанием инженерных систем, вывозом мусора, благоустройством территории и другими вопросами, связанными с комфортом жителей.
Основные направления деятельности
- Техническое обслуживание – текущий и плановый ремонт инженерных систем (теплоснабжение, водоснабжение, канализация, электросети).
- Эксплуатация общих помещений – поддержание чистоты в подъездах, лестничных клетках, лифтах и на придомовой территории.
- Вывоз и утилизация мусора – организация раздельного сбора и своевременного вывоза бытовых отходов.
- Благоустройство территории – озеленение, ремонт детских и спортивных площадок, освещение;
- Контроль за соблюдением правил проживания – работа с жалобами и претензиями, проведение профилактических проверок.
Как оформить услуги и оформить договор
Для подключения к системе ЖКХ и получения полного спектра услуг необходимо:
- Подать заявление в офис Жилсервиса (можно сделать онлайн через сайт).
- Предоставить копию паспорта, сведения о праве собственности (договор купли‑продажи, свидетельство о праве собственности) и ИНН;
- Подписать договор управления имуществом и получить лицевой счёт.
- Оплатить первый месяц обслуживания и внести залог за коммунальные услуги (по желанию).
Тарифы и способы оплаты
Тарифы формируются в соответствии с нормативами Министерства регионального развития и могут изменяться два раза в год. На 2026 год действуют следующие ориентировочные ставки (указаны без НДС):
| Услуга | Тариф (руб./м2) |
|---|---|
| Теплоснабжение | 350 |
| Холодное водоснабжение | 120 |
| Канализация | 80 |
| Электроснабжение (общие зоны) | 45 |
| Вывоз мусора | 30 |
Оплатить услуги можно следующими способами:
- Через банковскую карту на официальном сайте.
- В терминалах Сбербанка, Тинькофф и других банков.
- Через мобильные приложения (СБП, «Тинькофф Банк», «Касса»).
- Наличными в офисе Жилсервиса (при наличии квитанции).
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, вы можете воспользоваться любым из следующих каналов связи. Список перечислений с описанием – контакты для обращений:
- Офис компании (по адресу):
г. Усолье‑Сибирское, ул. Энгельса, д. 10, офис 1.
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00.
Телефон: +7 (3452) -4‑56‑78. - Горячая линия для экстренных вопросов:
+7 (3452) -4‑56‑79 (круглосуточно).
Доступна только для вопросов, связанных с аварийными ситуациями (протечки, отключения электроэнергии, пожарная безопасность). - Электронная почта для письменных запросов:
info@jilservice-engels10.ru.
Ответ в течение 24 часов в рабочие дни. - Онлайн‑чат на сайте:
Доступен на странице www.jilservice-engels10.ru с 08:00 до 20:00.
Позволяет быстро уточнить текущие показания счетчиков, получить информацию о задолженности и записаться на выезд мастера. - Мобильное приложение «Жилсервис» (iOS/Android):
Через приложение можно отправлять заявки, отслеживать их статус, просматривать историю оплат и получать push‑уведомления о предстоящих работах.
Самое главное помнить, что…
Своевременная оплата коммунальных услуг помогает поддерживать высокое качество обслуживания, своевременно проводить профилактические работы и избегать отключений. Кроме того, регулярные платежи упрощают процесс получения справок о задолженности и позволяют быстрее решить любые спорные вопросы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как сообщить о поломке лифта?
Свяжитесь с горячей линией +7 (3452) -4‑56‑79 или отправьте заявку через онлайн‑чат/мобильное приложение. Оператор уточнит детали и направит мастера в течение 2‑4 часов.
Где можно узнать текущие показания счетчиков?
Показания доступны в личном кабинете на сайте www.jilservice-engels10.ru и в мобильном приложении. Также их можно уточнить по телефону +7 (3452) -4‑56‑78.
Как подать жалобу на нарушение порядка в придомовой территории?
Жалобу можно отправить по электронной почте info@jilservice-engels10.ru, через приложение или позвонить в офис. Жилсервис обязуется рассмотреть обращение в течение 5 рабочих дней.
Какие мероприятия проводятся по благоустройству территории?
В 2026 году запланированы:
- Посадка новых деревьев и кустарников (октябрь‑ноябрь).
- Ремонт детской площадки (апрель).
- Обновление уличного освещения с использованием LED‑ламп (июнь‑июль).
Жилсервис Энгельса 10 в Усолье‑Сибирском – это надёжный партнёр для жителей дома, который обеспечивает комфорт, безопасность и порядок. При возникновении вопросов или проблем всегда можно воспользоваться перечисленными выше контактами. Помните, что своевременная оплата и активное участие в жизни дома способствуют улучшению качества услуг и повышению уровня жизни всех жильцов.
Для получения более подробной информации, загрузите приложение «Жилсервис» или посетите официальный сайт.