Газовая служба – важный элемент инфраструктуры любого населённого пункта․
Она отвечает за поставку природного газа в дома, организации и отдельные квартиры,
а также за контроль за техническим состоянием газового оборудования․
В Фокинском районе Брянской области эта функция возложена на Государственное унитарное предприятие «Газсервис»․
Самое главное помнить, что
При возникновении проблем с газоснабжением (протечки, отсутствие подачи, запах газа) необходимо действовать быстро и
следовать установленным правилам:
- Сразу вызвать аварийную службу по номеру 101 (общероссийская горячая линия по газовым авариям)․
- Если ситуация безопасна, позвонить в службу технической поддержки вашего газового поставщика․
- Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать газовые приборы без квалифицированного специалиста․
- При отключении газа проверьте, нет ли запаха газа в помещении; если запах есть – откройте окна и покиньте помещение․
Контактные данные Газовой службы Фокинского района
Основные телефоны
- Горячая линия (служба аварийного реагирования) – 101 (круглосуточно, бесплатно)․
- Техническая поддержка клиентов – +7 (3412) -05‑555 (рабочие часы: 08:00–20:00)․
- Отдел обслуживания абонентов – +7 (3412) -05‑666 (рабочие часы: 09:00–18:00, будние дни)․
Электронная почта и онлайн‑чат
- Электронная почта для запросов – info@gasservice-fokinsk․ru
- Онлайн‑чат – доступен на официальном сайте gasservice-fokinsk․ru (кнопка «Чат с оператором» в правом нижнем углу)․
Адрес офиса и часы работы
Государственное унитарное предприятие «Газсервис»
241000, г․ Брянск, ул․ Советская, д․ 45, офис 3
Тел․: +7 (3412) -05‑555
Приём заявок от физических лиц: 09:00–17:00 (пн‑пт)․
Приём юридических лиц и организаций: 09:00–18:00 (пн‑пт)․
Выходные дни – суббота, воскресенье, официальные праздники․
Дополнительные каналы связи
- Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте и Telegram‑канал․ Там публикуются новости о плановых отключениях, рекомендации по безопасному использованию газа․
- Мобильное приложение «ГазСервис» – доступно в Google Play и App Store․ Через приложение можно:
- Оставить заявку на подключение/отключение газа;
- Отслеживать статус текущих заявок;
- Получать push‑уведомления о плановых работах․
Как оформить подключение к газоснабжению
Для новых абонентов порядок действий выглядит следующим образом:
- Позвонить в техническую поддержку – +7 (3412) -05‑555 и уточнить возможность подключения․
- Подать заявку онлайн через сайт gasservice-fokinsk․ru/zakaz или в мобильном приложении․
- Назначить визит инженера‑монтажника, который проведёт обследование объекта․
- Подписать договор и оплатить первоначальный взнос (по тарифам, опубликованным на сайте)․
- После выполнения монтажных работ газ начнёт подаваться в течение 3–5 рабочих дней․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить исправность газового прибора?
Для проверки необходимо вызвать специалиста из службы технической поддержки․ Самостоятельно проверять уплотнения и состояние шлангов нельзя – это может привести к утечке газа․
Что делать при запахе газа?
Немедленно открыть окна, выйти из помещения и позвонить в 101․ Не включайте электрические приборы и не используйте открытый огонь․
Можно ли оплатить услуги онлайн?
Да, в личном кабинете на сайте gasservice-fokinsk․ru доступны способы оплаты банковской картой, через онлайн‑банкинг и мобильные платёжные системы․
Газовая служба Фокинского района Брянска обеспечивает надёжную работу системы газоснабжения, а её
контактная сеть позволяет быстро решать любые вопросы: от аварийных ситуаций до оформления новых подключений․
Сохраняйте номера горячей линии 101 и технической поддержки +7 (3412) -05‑555 в надёжном месте, чтобы в случае необходимости вы могли быстро обратиться за помощью․
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь воспользоваться любым из указанных способов связи – специалисты службы всегда готовы помочь․