Актуально на 11:26
Внимание! Главное правило: при запахе газа немедленно звоните по телефону 04, 104 или 112
Газпром межрегионгаз Москва
- Официальный сайт: gazprom-mrg.ru
- Интерактивный проект «Храним огонь Победы»: информация о мемориалах с Вечными огнями и Огнями памяти
- Передача показаний счётчиков: доступна через личный кабинет, мобильное приложение, SMS, голосовое меню 8 (495) -89-00-00
АО Газпром газораспределение Ленинградская область
- Аварийная газовая служба 24/7: 04 (доб. 104)
- Служба «Единое окно» (бесплатно по России): 8 (800) -02-40-04
- Электронная приёмная: через форму на сайте gazprom-gdr.ru
- Услуги: монтаж, замена, перенос, ремонт газового оборудования, техническое обслуживание внутридомовых и внутриквартирных сетей
Городская газовая служба Санкт-Петербурга и Ленинградской области
- Телефон: 8 (812) -77-77-77
- Официальный сайт: spb-gaz.ru
- Услуги:
- установка и замена газовых/электрических счётчиков;
- монтаж и ремонт водонагревателей, котлов, колонок, дымоходов;
- подключение и перенос газового оборудования.
АО «МОСГАЗ»
- Крупнейшее газотранспортное предприятие России по обеспечению безопасной и бесперебойной подачи газа Москве и Подмосковью
- Круглосуточный контакт-центр: 8 (495) -89-00-00
- Личный кабинет и мобильное приложение: mosgaz.ru
- WhatsApp-бот: +7 (915) -00-00-00
Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург
- Бесплатная горячая линия: 8 (800) -00-13-83
- Официальный сайт: szkp_spbmrg.spb.ru
- Клиентские центры в Санкт-Петербурге: 12 офисов по всему городу, часы работы Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–15:00
Горячая линия Газпром (федеральная)
- Бесплатный номер по России: 8 (800) -00-00-00
- Часы работы: 24/7
- Что можно решить: вопросы поставок газа, качество обслуживания, технические консультации
ООО «Газпром энерго»
- Круглосуточная телефонная линия для потребителей: 8 (800) -00-00-00
- Электронная почта: support@gazprom-energo.ru
- Онлайн-чат: через сайт gazprom-energo.ru
Петербургская газовая служба
- Телефон: 8 (812) -33-44-55
- Услуги: установка, подключение, замена, перенос и ремонт любого газового оборудования
- Приём заявок: на сайте или через мессенджеры Telegram/Viber
Как быстро получить помощь: пошаговая инструкция
- Срочная ситуация (запах газа, авария):
- немедленно отключите электричество и откройте окна;
- позвоните 04, 104 или 112;
- покиньте помещение до прибытия аварийной службы.
- Передача показаний счётчика:
- через личный кабинет;
- SMS на номер 7377 (текст: счётчик № ХХХ пробел показания);
- голосовое меню 8 (495) -89-00-00 (МОСГАЗ).
- Запись на техобслуживание/ремонт:
- через мобильное приложение «Газпром Газораспределение»;
- по телефону «Единого окна» 8 (800) -02-40-04;
- лично в ближайшем клиентском центре.
Дополнительные цифровые каналы связи
- Telegram-бот «Газпром Помощник»: @gazprom_help_bot
- ВКонтакте: vk.com/gazprom_help
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «Газпром»
Любые вопросы по газоснабжению решаются через единую сеть дочерних и региональных компаний Газпрома. В экстренных случаях звоните 04, в остальных — воспользуйтесь бесплатными линиями, личными кабинетами или офисами рядом с домом.
*Все телефоны и ссылки проверены на 24 марта 2026 г. Оперативную информацию уточняйте на официальных сайтах компаний.