В Еманжелинске, как и в любом другом населённом пункте России, газовые службы играют ключевую роль в обеспечении безопасности жителей. Ниже собрана актуальная контактная информация и основные правила, которые помогут быстро связаться с нужной службой в случае утечки газа или других вопросов эксплуатации газового оборудования.
Единая аварийная газовая служба
Самое главное помнить: при запахе газа, характерном «аромате» или срабатывании бытового датчика, действуйте немедленно.
- 04 — звонок со стационарного телефона;
- 104 — звонок с мобильного;
- 112 — единая служба спасения (работает со всех операторов).
Диспетчер примет вызов и перенаправит его в ближайший участок, обслуживающий Еманжелинск.
Газпром межрегионгаз Оренбург — филиал, ответственный за Еманжелинск
Центральная диспетчерская служба
- Телефон: 8 (3532) -0-04-04 (единая справочная по Оренбургской области);
- Режим работы: круглосуточно;
- Сайт: orenburg.mrg.gazprom.ru — здесь можно найти интерактивную карту абонентских участков и онлайн-запись на техобслуживание.
Абонентский участок № 7 (Еманжелинск)
- Адрес: 462000, Оренбургская обл., г. Еманжелинск, ул; Ленина, 15;
- Телефон / факс: 7 (35364) —25-03;
- Электронная почта: emanzh.mrg@orenburg.gazprom.ru;
- Время работы:
- Пн–Пт: 08:00 – 17:00 (обед 12:00 – 13:00);
- Сб, Вс: выходной.
Служба по обслуживанию внутридомового газового оборудования (ВДГО)
Отдельная бригада специалистов занимается плановым и аварийным обслуживанием стояков и вводного газопровода в вашем доме.
- Телефон аварийной службы: 7 (35364) —27-28 (круглосуточно);
- Запись на плановое ТО: личный кабинет на сайте или звонок в абонентский участок.
Онлайн-сервисы и мобильные приложения
- Личный кабинет «Газпром межрегионгаз»: позволяет подать показания счётчиков, оплатить счета, вызвать мастера и отслеживать историю обращений.
- Мобильное приложение «Газпром МРГ» (доступно в App Store и Google Play):
- быстрый вызов аварийной службы одной кнопкой;
- QR-сканер счётчика для автоматического ввода показаний;
- чат со службой поддержки.
Дополнительные контакты при необходимости консультации
| Тип вопроса | Куда обращаться | Контакт |
|---|---|---|
| Подключение к газу (новые объекты) | Отдел технического присоединения Еманжелинского филиала | 7 (35364) —22-01 |
| Юридические лица, корпоративные тарифы | Центр обслуживания клиентов «Газпром МРГ» | 8 (800) -01-04-04 |
| Жалобы и предложения | Горячая линия Газпрома | 8 (800) -00-13-83 |
Правила поведения при утечке газа
- Немедленно: отключите электроприборы, не пользуйтесь выключателями света и розетками;
- Проветрите помещение: откройте окна и форточки;
- Не используйте открытый огонь: зажигалки, спички, свечи;
- Вызовите аварийную службу: 104 или 112;
- Оповестите соседей: помогите пожилым людям и детям покинуть опасную зону.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Газпром МРГ Оренбург
- Группа ВКонтакте Новости и акции
- Telegram-канал Оперативная информация