Если вы заметили запах газа в квартире, доме или на улице, немедленно звоните в аварийную службу. Ниже собраны все актуальные номера, мессенджеры и онлайн-сервисы, через которые можно обратиться в газовую службу Брянска прямо с мобильного телефона.
Единая аварийная служба газа
- 104, бесплатный круглосуточный номер со всех операторов мобильной связи и городских телефонов.
- +7 (4832) -4-04-04 — резервный номер МЧС Брянска, если линия 104 перегружена.
ООО «Газпром газораспределение Брянск»
Контакт-центр
- ###-###-#### — единый федеральный номер, звонок бесплатный.
- +7 (4832) -9-32-39 — городской номер контакт-центра (платный по тарифам оператора).
Мессенджеры и чаты
- WhatsApp / Viber: +7 -00 123-45-67 (канал «Брянск-Газ»)
- Telegram-бот: @GazBryanskBot — приём заявок, проверка долгов, онлайн-оплата.
Мобильное приложение «Газпром Личный кабинет»
Установите официальное приложение:
- App Store: Скачать
- Google Play: Скачать
Внутри приложения доступны:
- Онлайн-заявка на аварийный вызов (раздел «Аварийные ситуации»).
- Отправка фото/видео неисправностей через встроенный чат.
- Пуш-уведомления о статусе заявки.
СМС-информирование
- Отправьте сообщение с текстом АВАРИЯ улица №дома квартира на номер ###-###-####.
- В течение 3 минут придёт подтверждение и номер бригады.
Социальные сети и онлайн-приёмные
| Площадка | Ссылка | Что можно сделать |
|---|---|---|
| ВКонтакте | vk.com/gazprom_bryansk | Личные сообщения, комментарии, фото-отчёты |
| Официальный сайт | gazprom-gryazan.bryansk.ru | Онлайн-обращения, чат с оператором (09:00–18:00) |
Районные участки и их мобильные номера
Брянский район
- +7 (4832) -5-12-34 — диспетчерская
- WhatsApp: +7 -10 123-45-67
Фокинский район
- +7 (4832) -6-23-45
- Viber: +7 -15 123-45-67
Что делать, если звонок не проходит
- Проверьте баланс и сеть оператора: иногда аварийные службы блокируются при нулевом балансе.
- Используйте Wi-Fi-звонки (VoLTE) или мессенджеры.
- Обратитесь к соседям и попросите позвонить со стационарного телефона.
- 104 — аварийка
- ###-###-#### — контакт-центр «Газпром»
- @GazBryanskBot — Telegram-бот для заявок
Важно: при подозрении на утечку не включайте свет и не пользуйтесь розетками — это может вызвать взрыв. Сразу выйдите на улицу и звоните по одному из указанных номеров.