Краткое описание
Управляющая компания «Невельск Сахалинской области» (далее, УК) осуществляет комплексное управление многоквартирными домами на территории городского округа Невельск. Компания создана в 2019 году по инициативе администрации города и акционерного общества «Сахалин-Дом», чтобы централизовать обслуживание жилого фонда, повысить качество коммунальных услуг и обеспечить прозрачность расчётов жильцов.
Основные направления деятельности
- Техническое обслуживание:
- текущий ремонт инженерных систем (отопления, водоснабжения, электричества);
- плановое обслуживание лифтового хозяйства;
- уборка придомовой территории и вывоз твёрдо-бытовых отходов;
- подготовка домов к отопительному сезону;
- сезонное санитарное содержание кровель и фасадов.
- Финансово-расчётные операции:
- начисление платы за ЖКУ;
- приём платежей и передача средств поставщикам ресурсов;
- ведение лицевых счетов и выдача справок о задолженности.
- Модернизация и капремонт:
- разработка и реализация программ капитального ремонта совместно с региональным фондом капремонта;
- монтаж общедомовых приборов учёта (ОДПУ);
- эскизное проектирование замены инженерных сетей.
Тарифы и квитанции
С 1 января 2026 года действуют новые тарифы, утверждённые Региональной тарифной комиссией Сахалинской области. Средний рост тарифов составил 7,4 %. Разбивка по услугам приведена в таблице ниже:
| Услуга | Ед. изм. | Новый тариф, ₽ | Изменение, % |
|---|---|---|---|
| Отопление (ГВС) | Гкал | 3 720,15 | +7,1 |
| Холодное водоснабжение | м³ | 46,88 | +8,0 |
| Горячее водоснабжение | м³ | 212,45 | +6,8 |
| Электроэнергия (до 100 кВт·ч) | кВт·ч | 5,93 | +7,5 |
| Электроэнергия (свыше 100 кВт·ч) | кВт·ч | 7,18 | +7,5 |
Как оплатить услуги
- Личный кабинет на сайте: uk-nevelsk.ru/lk
- Мобильное приложение «Сахалин-ЖКХ» (App Store / Google Play)
- Отделения и банкоматы «Сахалин-ИнвестБанк»
- Терминалы «Киви», «КиберПлат», «Система Город»
- Почта России (отделение № 14, ул. Ленина, 21)
Контакты для обращений
Центральный офис УК
Адрес: 693500, Сахалинская обл., г. Невельск, ул. Морская, 8
Телефон: +7 (42434) —11-05
E-mail: info@uk-nevelsk.ru
Режим работы: пн-пт 08:30–18:00 (перерыв 12:00–13:00), сб 09:00–14:00, вс — выходной.
Диспетчерская служба (круглосуточно)
Телефон: +7 (42434) —11-06
WhatsApp / Telegram: +7 -14 700-11-06
Заявки принимаются 24/7. Среднее время реакции — 30 минут.
Бухгалтерия и расчёты
Телефон: +7 (42434) —11-12
Электронная приёмная: buh@uk-nevelsk.ru
Время приёма граждан: пн-чт 09:00–17:00, пт 09:00–16:00.
Региональный фонд капремонта Сахалинской области
Адрес: 693020, г; Южно-Сахалинск, ул. Ленина, 56, офис 314
Телефон: +7 (4242) -2-12-34
Сайт: fkr.sakhalin.gov.ru
Горячая линия МинЖКХ Сахалинской области
Телефон: 8-800-250-0-250 (бесплатно по РФ)
Вопросы принимаются ежедневно 08:00–20:00 по московскому времени.
Полезные сервисы онлайн
- Личный кабинет собственника: вход через ЕСИА (gosuslugi.ru)
- Онлайн-заявка на устранение неисправностей: форма на сайте или в мобильном приложении
- Калькулятор коммунальных платежей: uk-nevelsk.ru/calc
- Чат-бот «УК Невельск» в Telegram (@uk_nevelsk_bot)
Ответственность за качество услуг
УК несёт ответственность перед жильцами в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг (ПП РФ № 354). При нарушении нормативных сроков устранения аварий или перерывов подачи ресурсов потребители вправе требовать перерасчёта. Для этого необходимо:
- Зарегистрировать заявку по любому из указанных контактов.
- Получить номер заявки и фиксированное время реакции.
- Дождаться исполнения или фиксировать перерыв самостоятельно (акты, фото/видео).
- Подать письменное требование о перерасчёте в бухгалтерию УК.
Анкета обратной связи
Если у вас остались вопросы или предложения по улучшению качества обслуживания, заполните короткую анкету. Среднее время обработки обращений — 3 рабочих дня.
Информация актуальна по состоянию на 23 марта 2026 года. В случае изменения реквизитов или режима работы УК информирует жильцов через официальный сайт и рассылку SMS.