Важно! Ниже приведены актуальные на сведения о юридическом лице АО «Газпром Энергосбыт Тюмень», а также координаты его сургутского филиала. Все данные взяты из открытых источников и официального реестра ФНС.
Основные реквизиты компании
- Полное наименование: Акционерное общество «Газпром Энергосбыт Тюмень»
- Сокращённое наименование: АО «Газпром Энергосбыт Тюмень»
- ИНН: 7203509847
- КПП: 720301001
- ОГРН: 1117232007040
- Юридический адрес: 625000, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. 25 лет Октября, д. 28/2, офис 601
- Регистратор: Межрайонная инспекция ФНС России № 14 по Тюменской области
- Дата регистрации: 25 марта 2011 года
Сургутский филиал (обособленное подразделение)
Для удобства потребителей ХМАО-Югры АО «Газпром Энергосбыт Тюмень» открыло обособленное подразделение в городе Сургут.
2.1 Адрес и режим работы
- Фактический адрес: 628403, г. Сургут, ул. Энтузиастов, д. 3, БЦ «Энергия», 2-й этаж
- Режим работы офиса продаж: пн–пт: 08:30–18:00 (обед 12:00–13:00), сб: 09:00–15:00, вс: выходной
2.2 Контактные телефоны и e-mail
- Телефон «горячей линии»: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Телефон сургутского офиса: +7 (3462) -5-00-10
- E-mail для обращений: surgut@gazprom-energosbyt.ru
- E-mail для претензий/рекламаций: claims@gazprom-energosbyt.ru
Как подать обращение или задать вопрос
Компания принимает обращения граждан и юридических лиц несколькими способами:
- Личный визит
Приходите в сургутский офис. Возьмите с собой паспорт и договор энергоснабжения (если вопрос по договору).
- Телефонный звонок
Позвоните по «горячей линии» ###-###-####. Операторы работают круглосуточно. - Электронное письмо
Отправьте письмо на surgut@gazprom-energosbyt.ru. В теме письма укажите тематику (например, «Вопрос по начислениям»).
В теле письма прикрепите сканы документов в формате PDF или JPG не более 10 МБ. - Онлайн-кабинет клиента
Зарегистрируйтесь в личном кабинете lk.gazprom-energosbyt.ru и оставьте обращение через раздел «Техподдержка». - Почта России
Направьте заказное письмо по адресу:
628403, г. Сургут, ул. Энтузиастов, д. 3, БЦ «Энергия», 2-й этаж, АО «Газпром Энергосбыт Тюмень», филиал в г. Сургуте.
На конверте укажите: «В приёмную».
Дополнительные контакты
| Название службы | Телефон | |
|---|---|---|
| Отдел продаж | +7 (3462) -5-00-20 | sales-surgut@gazprom-energosbyt.ru |
| Служба контроля качества | +7 (3462) -5-00-30 | quality@gazprom-energosbyt.ru |
| Бухгалтерия (для юрлиц) | +7 (3452) -9-90-10 (Тюмень), доб. 5501 | buh@gpets.tyumen.ru |
Полезные ссылки
- Официальный сайт АО «Газпром Энергосбыт Тюмень»
- Карточка компании на Rusprofile.ru
- Личный кабинет клиента
- Раздел «Контакты» на сайте филиала
Что делать в экстренных случаях
Если у вас аварийное отключение электроэнергии или утечка газа:
- Электричество: звоните дисетчеру 112 или 103 (МЧС).
- Газ: звоните 04 или 104 со стационарного, 112 с мобильного.
- Оповещение АО «Газпром Энергосбыт Тюмень»: после обеспечения безопасности сообщите на ###-###-####.
Помните: при обращении всегда указывайте точный адрес объекта, номер лицевого счёта и ФИО потребителя — это ускорит решение вопроса.