Для быстрого и безопасного решения вопросов, связанных с газоснабжением,
важно знать круглосуточный номер телефона аварийно-диспетчерской службы
в городе Балаково. Ниже приведены актуальные контакты, режим работы и полезные рекомендации.
Круглосуточный номер диспетчера
- 104 — единый короткий номер вызова аварийной газовой службы со всех операторов.
- 7 (8453) -2-01-15, городской телефон диспетчера Балаковского участка газовой службы.
- 8 (800) -02-21-04 — бесплатный федеральный номер «Газпром газораспределение».
Дополнительные телефоны и адреса
Обслуживающие организации
- ООО «Балаковский ПАК» (филиал «Саратовоблгаз»)
Адрес: г. Балаково, ул. Гагарина, 73
Телефон: 7 (8453) -1-60-72 (рабочие дни с 08:00 до 17:00) - Единый клиентский центр «Саратовоблгаз»
Адрес: г. Балаково, Комсомольская ул., 231
Телефон: 7 (8453) -2-02-18
Здесь можно:- передать показания счётчиков;
- оформить замену газового счётчика;
- получить техническую документацию.
- Балаковские городские электрические сети (ОАО «Облкоммунэнерго»)
Телефон 7 (8453) -4-13-07, если авария касается газа и электроэнергии одновременно.
В каких случаях звонить в аварийную газовую службу
- запах газа в квартире, подъезде, на улице;
- хлопки, пожар или взрыв в газовой сети;
- повреждение газопровода при земляных работах;
- отсутствие газа в доме (в случае, если отключение не было заранее анонсировано).
Как правильно сообщить о ЧП
При звонке на номер 104 или 7 (8453) -2-01-15 дежурному нужно чётко сообщить:
- Ф. И. О. заявителя и контактный телефон.
- Точный адрес (улица, дом, подъезд, квартира).
- Что именно произошло: запах газа, хлопок, утечка и т.д.
- Есть ли пострадавшие и нужна ли скорая помощь (103).
Как передать показания счётчика
Чтобы избежать лишних визитов, можно воспользоваться:
- бесплатным номером 8 (800) -02-21-04;
- личным кабинетом на сайте saratovoblgaz.ru;
- мобильным приложением «Саратовоблгаз».
График работы клиентских офисов
| Адрес | Пн-Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| ул. Гагарина, 73 (ООО «Балаковский ПАК») | 08:00–17:00 | 09:00–15:00 | Выходной |
| ул. Комарова, 17А (филиал «Саратовоблгаз») | 08:00–17:00 | 09:00–13:00 | Выходной |
Полезные советы жителям Балаково
- Не пользуйтесь открытым огнём при запахе газа: не зажигайте спички, не включайте выключатели.
- Оперативно отключите газовые приборы, откройте окна и выведите людей на улицу.
- Храните номер диспетчера в заметках телефона под именем «Газ 104».
- Проверяйте газовое оборудование не реже 1 раза в год — вызовите специалиста по телефону 7 (8453) -1-60-72.
Горячие линии и экстренные службы
- Единая служба спасения: 112
- Полиция: 102
- Скорая помощь: 103
- Балаковская зональная поисково-спасательная служба (БЗПСС): 7 (8453) -3-11-12
Помните: своевременный звонок в аварийную газовую службу спасает жизни.
Сохраните номер диспетчера в своём телефоне прямо сейчас!