Самое главное помнить, что личный кабинет – это единственная точка доступа к полному спектру услуг газовой компании: оплата счётов, передача показаний, просмотр истории начислений, получение электронных квитанций и подача заявок без очередей․
Очень важно, чтобы все действия выполнялись в официальных сервисах компании (домены ․xn--80afnfom․xn--80ahmohdapg․xn--80asehdb, ulrg․ru, paygas․ru и ulgaz․ru)․ Использование сторонних сайтов может привести к утечке персональных данных․
Что такое личный кабинет «Мой ГАЗ»?
Личный кабинет – это персональная страница абонента в сети Интернет, где можно:
- Просматривать историю начислений и платежей за любой период;
- Оплачивать счета онлайн без комиссии;
- Передавать показания счётчиков газа;
- Получать электронные квитанции на e‑mail;
- Ставить заявки на техническое обслуживание, подключение или отключение;
- Управлять несколькими лицевыми счетами одновременно (для домов с несколькими квартирами)․
Сервис доступен как через веб‑браузер, так и через мобильные приложения «Мой ГАЗ» (Android) и «Газ Онлайн» (iOS)․
Как войти в личный кабинет по лицевому счету
- Перейдите на официальный портал: ЛКА: Мой ГАЗ или paygas․ru․
- Нажмите кнопку «Войти» (обычно в правом верхнем углу)․
- В появившейся форме выберите вариант «Вход по лицевому счету»․
- Введите номер лицевого счёта (10 цифр, начинается с 0)․ Пример:
0123456789․ - Укажите телефон или e‑mail, привязанный к вашему лицевому счёту, и нажмите «Получить код»․
- В SMS‑сообщении придёт одноразовый код – введите его в поле подтверждения․
- После подтверждения вы окажетесь в личном кабинете․ При первом входе система предложит задать пароль – сохраните его в надёжном месте․
Если вы забыли пароль, используйте функцию «Восстановить пароль», введя e‑mail/номер телефона, и следуйте инструкциям из письма․
Основные функции после входа
3․1 Оплата услуг
- Выберите раздел «Оплата» → «Платежи» → «Газ» и укажите номер лицевого счёта․
- Выберите способ оплаты: банковская карта, онлайн‑банк, QR‑код или «Сбербанк Онлайн»․
- Подтвердите платёж – зачисление произойдёт в течение 4‑х рабочих дней․
3․2 Передача показаний
- Перейдите в «Счётчики» → «Передать показания»․
- Введите текущие показания, укажите дату снятия и нажмите «Отправить»․
- Система автоматически обновит расчётный период․
3․3 Электронные квитанции
- В разделе «Квитанции» можно скачать PDF‑версии или включить автоматическую отправку на e‑mail․
- Электронные квитанции приходят сразу после формирования счёта, что избавляет от задержек почтовой доставки;
3․4 Подача заявок
- В меню «Заявки» выберите тип обращения (техническое обслуживание, подключение, отключение, уточнение начислений)․
- Заполните форму и отправьте – оператор свяжется с вами в течение 24 часов․
Список контактов для обращений
Если возникли вопросы, используйте один из нижеприведённых каналов связи․ Все контакты актуальны на 24 марта 2026 г․
- Главный офис ООО «Газпром газораспределение Ульяновск»
Адрес: 432000, г․ Ульяновск, ул․ Кузнецова, д․ 5А
Телефон: 7 (8422) -2‑78‑00
Горячая линия: 7‑800‑301‑77‑19 - Электронная почта службы поддержки
support@ulrg․ru - Онлайн‑чат на официальном сайте
Доступен 24 часа в сутки по кнопке «Чат с оператором» в правом нижнем углу ulrg․ru․ - Мессенджер Telegram
Канал: @gro73 – быстрые ответы и новости о тарифах․ - Социальные сети
• ВКонтакте: vk․com/gazprom_ulyanovsk
• Одноклассники: ok․ru/group/55049156755659 - Техническое обслуживание (ВКГО/ВДГО)
Сайт: Техобслуживание Ульяновск
QR‑код для оплаты (сканировать в банковском приложении): - Отдел работы с абонентами (многоканальная поддержка)
Телефон: 7 (8422) -2‑78‑00 (рабочие часы 8:00–20:00)
Е‑mail: abonent@ulrg․ru
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
5․1 Можно ли войти в личный кабинет без привязанного телефона?
Да․ При регистрации можно указать только e‑mail․ При входе по лицевому счёту система отправит код на указанный e‑mail, однако для ускорения процесса рекомендуется привязать мобильный номер․
5․2 Как восстановить забытый пароль?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail или телефон, полученный при регистрации, и следуйте инструкциям из полученного сообщения․
5․3 Что делать, если в личном кабинете отображается неверный долг?
Откройте раздел «История начислений», проверьте даты и суммы․ Если ошибка подтверждается, подайте заявку «Уточнение начислений» через личный кабинет или позвоните в службу поддержки․
5․4 Как получить бумажную квитанцию?
В разделе «Квитанции» выберите «Скачать PDF» и распечатайте документ․ При необходимости можно запросить отправку бумажной версии по почте, подав соответствующую заявку․
Полезные рекомендации
- Регулярно проверяйте статус оплаты и наличие задолженности – это поможет избежать отключения газа․
- Подключайте уведомления в мобильном приложении (SMS, push‑уведомления) – вы будете получать напоминания о предстоящих платежах․
- Сохраняйте подтверждения оплаты (скриншоты, PDF‑квитанции) в личных файлах․
- Обновляйте контактные данные (телефон, e‑mail) в личном кабинете, чтобы не пропустить важные сообщения․
Личный кабинет «Газ Ульяновск» – это удобный, безопасный и полностью цифровой способ взаимодействия с поставщиком газа․ Вход по лицевому счёту позволяет быстро получить доступ к всем сервисам без необходимости помнить логин и пароль, а широкий спектр контактов гарантирует, что при любой проблеме вы сможете быстро получить помощь․
Не откладывайте регистрацию – чем раньше вы подключитесь к онлайн‑сервису, тем больше времени сэкономите и тем проще будет управлять своими коммунальными расходами․