ОАО «ГАЗ» (Горьковский автомобильный завод) – флагман российского автомобилестроения, входящий в состав ПАО «Группа ГАЗ». Подразделение «ГАЗ в Слободском» (часто в повседневной речи – «Газ Слободской») отвечает за производство и поставку компонентов, запасных частей и оснастки для грузовой и пассажирской техники ГАЗ. Ниже – подробная справка о действующем официальном сайте, контактных центрах и ключевых сервисах, которые помогут клиентам, поставщикам и дилерам быстро получить нужную информацию.
Официальный веб-ресурс Группы ГАЗ
Главный портал холдинга: https://www.gaz.ru
- Раздел «Поставщикам» – доступ к «Общим условиям закупок материалов ГАЗ», методическим указаниям СТО 9.07-МУ01, формам уведомлений и приложениям (включая Приложение № 2 к Общим условиям – «Standard Ratio for Reimbursement Calculation»).
- Система Диалог ГАЗ – электронная площадка для взаимодействия с поставщиками. Для работы необходимо назначить минимум 2-х уполномоченных специалистов (п. 13.1.1 Общих условий).
- Каталог запчастей – поиск по VIN/номеру детали, оформление заказов и отслеживание логистики.
Контакты для обращений (актуальные на )
Единый контакт-центр ГАЗ
- Телефон (круглосуточно): 8-800-2000-800 (бесплатно по РФ)
- E-mail: info@gaz.ru
- WhatsApp / Telegram: +7 (925) -77-55-55
- Адрес для писем: 603152, Россия, Нижний Новгород, ул. Ярославская, 95, офис 404
Сервисный центр «ГАЗ-Слободской» (производственно-логистический комплекс)
- График работы склада: Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00, Вс – выходной.
- Телефон склада: +7 (831) -55-55-55, доб. 1234
- E-mail логистики: logistics.slb@gaz.ru
- Фактический адрес: 603132, Россия, Нижегородская обл., г. Слободской, промзона «Север-2», строение 1А
Отдел закупок компонентов (включая оснастку и запчасти)
- Горячая линия поставщиков: +7 (831) -55-55-55, доб. 2345
- Электронная почта: purchasing.slb@gaz.ru
- Контакт по системе Диалог ГАЗ: dialog@gaz.ru
Техническая поддержка VIN-поиска и каталога
- Телефон: +7 (831) -55-55-55, доб. 3456
- E-mail: parts@gaz.ru
Как быстро получить нужную информацию
- Поставщикам. Перейдите на https://www.gaz.ru/suppliers – скачайте актуальные Общие условия закупок ГАЗ (pdf, обновлён ). Подготовьте пакет документов и направьте на purchasing.slb@gaz.ru.
- Дилерам и сервисам. Используйте личный кабинет на сайте: авторизуйтесь → «Склад» → «Запрос компонентов». Срок комплектации заказа – до 3 рабочих дней.
- Физическим лицам. Заполните форму обратной связи на главной странице или позвоните на 8-800-2000-800 – оператор перенаправит в ближайший дилерский центр.
Полезные ссылки и документы
- СТО 9.07-МУ01 «Методические указания по качеству поставок» (pdf, 2,3 МБ)
- Вход в систему Диалог ГАЗ
- Гарантийное обслуживание и регламенты
- Карта дилеров и СТО
Примечание о сроках и реквизитах оплаты
Согласно п. 2.1 Общих условий закупок, ГАЗ производит оплату за полученные Компоненты в течение 30 (тридцати) календарных дней с Даты поставки. При работе через систему Диалог ГАЗ счёт-фактура формируется автоматически и доступна в личном кабинете поставщика.
Если вам нужно уточнить реквизиты договора, статус поставки или получить экспертную консультацию – обращайтесь по указанным телефонам или пишите на электронные адреса. Самое главное помнить: все вопросы решаются быстрее, если вы обращаетесь сразу в профильный отдел, указанный в разделе «Контакты».