АО «Газпром газораспределение Пенза» — единая газораспределительная организация, обслуживающая более 20 муниципальных районов Пензенской области. Центральный офис и главный клиентский центр компании располагаются по адресу ул. Рахманинова, 1а. Ниже вы найдёте актуальные телефоны, часы работы, филиалы и полезные советы для быстрого решения ваших вопросов.
Центральный офис — ул. Рахманинова, 1а
- Адрес: 440066, г. Пенза, ул. Рахманинова, 1а (район Арбеково, Октябрьский район).
- Телефон «горячей линии»: +7 (8412) -6-25-91
- Резервный номер: +7 (8412) -4-10-79 (согласно данным Яндекс.Карт)
- Режим работы:
- Пн–Пт: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Последняя сб месяца: 08:00–17:00 без перерыва
- Электронная карта: Посмотреть на 2ГИС | Посмотреть на Яндекс.Картах
Внимание! В выходные и праздничные дни офис закрыт. Планируйте визит заранее: в последний четверг каждого месяца фиксируются увеличенные очереди.
Дополнительные офисы и участки в Пензе и области
Если вы проживаете за пределами центра, воспользуйтесь ближайшим газовым участком:
| Наименование | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Газовый участок в г. Пензе | ул. Терновского, 161 | +7 (8412) -6-12-01 | Пн–Пт 08:00–17:00 обед 12:00–13:00 |
| Участок в с. Бессоновка | ул. Пристанционная, 18а | +7 (8412) -7-74-04 | |
| Участок в р.п. Мокшан | ул. Транспортная, 46 | +7 (84150) —15-46 | |
| Участок в с. Кондоль | ул. Советская, 32 | +7 (84147) —17-37 | |
| Участок в р.п. Шемышейка | ул. Яксарова, 1 | +7 (84159) —01-49 |
Как быстро вызвать аварийную службу
- Если вы чувствуете запах газа — немедленно звоните 04 или 104 со стационарного/мобильного.
- Для экстренных ситуаций также доступен 112 — единая служба спасения.
- Не используйте открытое пламя, электроприборы и выключатели!
Советы по экономии времени в офисе на Рахманинова
- Единое окно: Для подключения газа подготовьте пакет документов: паспорт, правоустанавливающие документы на жильё, технический план, копии всех листов.
- Запись онлайн: Следите за объявлениями на официальном сайте и в Telegram-канале компании — периодически открываются электронные очереди.
- Утренние часы: Минимальные очереди фиксируются с 08:00 до 09:00.
- Узкая зона ожидания: Будьте готовы стоять на улице в пиковые дни. Возьмите тёплую одежду в межсезонье.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли оплатить газ прямо в офисе?
Да. В фойе установлены терминалы с поддержкой QR-кода и оплатой картой. Также доступна оплата через мобильное приложение «Газпром межрегионгаз Пенза».
Как записаться на техническое обслуживание ВДГО?
Звоните +7 (8412) -6-25-91, выберите пункт «Техобслуживание». Оператор сообщит дату, но конкретное время вам могут не озвучить, будьте готовы находиться дома с 09:00 до 17:00.
Где подать жалобу на качество обслуживания?
Используйте форму обратной связи на сайте penzaoblgaz.ru или позвоните в контакт-центр компании «Газпром межрегионгаз Пенза».
Адрес: ул. Рахманинова, 1а, Пенза
Телефон: +7 (8412) -6-25-91
Часы работы: будни 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Сохраните этот номер в телефоне — он единый для всех вопросов: от подключения газа до аварийных выездов. Остальные контакты и филиалы пригодятся, если вы живёте в районах области.