Ежемесячная передача показаний газового счётчика — обязательное условие для корректного расчёта платы за газ. В Нижнем Новгороде этим занимаются две ключевые организации: АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» и ООО «НижегородЭнергоГазРасчет». Ниже — подробная инструкция‚ где‚ когда и по какому телефону сообщить показания.
Главные контакты для передачи показаний
- Единый контакт-центр «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород»
Телефон: 8 (831) -80-97-04 (круглосуточно‚ робот/оператор) - Дополнительный номер «НижегородЭнергоГазРасчет»
Телефон: 8 (831) -80-97-91 (автоинформатор) - Контакт для жителей Нагорного района Н. Новгорода
Телефон: 8 (831) -69-03-77 (филиал «Газпром газораспределение») - Абонентский пункт «НижегородЭнергоГазРасчет»
Адрес: г. Нижний Новгород‚ ул. Ю. Фучика‚ д. 13
Телефон: 280-97-04
График работы: пн-чт 09:00–18:00‚ пт 09:00–17:00‚ обед 13:00–13:48
Способы передачи показаний
- По телефону — звоните на 8 (831) -80-97-04 или 280-97-91‚ следуйте голосовым подсказкам робота.
- Официальный сайт «Газпром межрегионгаз НН» — gas-nn.ru.
Зарегистрируйтесь в личном кабинете и введите показания в специальной форме. - Мобильное приложение «Газпром межрегионгаз» — доступно в App Store и Google Play.
- SMS-сообщение — формат:
[номер лицевого счёта]#[показания]
Отправляйте на ###-###-#### (для Новгородской области) или 68-98-04 (для Великого Новгорода и района). - Банкомат при оплате квитанции — большинство банковских терминалов предлагают пункт «Передать показания».
- Личный визит в абонентский пункт — адрес и часы работы указаны выше.
Важные даты и советы
Сдавать показания нужно ежемесячно с 23 по 25 число. Если вы пропустите срок‚ начисления будут производиться по среднему объёму потребления за предыдущие месяцы‚ что может привести к переплате или недоплате.
- Записывайте точные цифры до запятой (обычно 5–6 цифр).
- Фиксируйте показания на фото или бумажном листе — пригодится в случае спора.
- Пожилым людям и гражданам с ограниченными возможностями доступен круглосуточный звонок на 8 (831) -80-97-04 — оператор поможет вручную.
Куда обращаться в случае проблем
Если робот не распознаёт номер счёта‚ сайт «висит» или вы не получаете квитанцию:
- Убедитесь‚ что номер лицевого счёта указан корректно (10–12 цифр).
- Обновите мобильное приложение или очистите кэш браузера.
- Сделайте скриншот ошибки и отправьте в VK-сообщество «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» — отвечают в течение дня.
- Звоните на контакт-центр с 09:00 до 18:00 для консультации живого оператора.
Адреса и карта
ООО «НижегородЭнергоГазРасчет»
ул. Ю. Фучика‚ 13‚ Нижний Новгород
Открыть на карте Яндекс