Актуально на 24 марта 2026 г. В Тюменской области, ХМАО-Югре и ЯНАО газификацией и поставкой природного газа занимается АО «Газпром газораспределение Север» (ранее — «Газпром межрегионгаз Север»). Ниже собрана самая полезная информация о том, как заключить договор, оплатить газ, передать показания и быстро получить помощь специалистов.
Кто такой «Газ межрегионгаз» в Тюмени?
В 2025 году в рамках реорганизации Группы «Газпром межрегионгаз» к АО «Газпром газораспределение Север» присоединено ООО «Газпром межрегионгаз Север». Цель — создать единое окно для потребителей:
- один личный кабинет;
- один телефон доверия и call-центр;
- единый клиентский центр в Тюмени.
Как подключиться к газу (физическим и юридическим лицам)
- Подача заявки:
- онлайн через личный кабинет;
- по телефону 8 (3452) -3-17-00;
- в офисе: г. Тюмень, ул. Энергетиков, 163/165.
- Подготовка документов (правоустанавливающие документы на объект, техпаспорт, схема участка).
- Техническое обследование и заключение договора газификации.
- Выполнение строительно-монтажных работ и ввод объекта в эксплуатацию.
Личный кабинет и мобильные сервисы
Все операции можно выполнить дистанционно:
- Веб-версия: sever04.ru/lk.php
- Мобильное приложение «Мой газ»: доступно в App Store и Google Play.
- Чат-бот SEVER04 в Telegram и ВКонтакте — мгновенные ответы 24/7.
В личном кабинете можно:
- передать показания счётчика;
- оплатить газ картой, СБП или QR-кодом;
- заказать электронную квитанцию (уже подключили >82 000 абонентов);
- отследить статус заявок на техобслуживание и поверку счётчиков.
Тарифы на газ для населения
Текущие тарифы утверждаются Региональной энергетической комиссией Тюменской области и публикуются на сайте sever04.ru/FIZ.php. Для быстрого расчёта используйте онлайн-калькулятор в личном кабинете.
Показания счётчика: 5 способов передать
- Личный кабинет / мобильное приложение.
- Чат-бот SEVER04.
- SMS на номер 8 3452 631 700 (шаблон: «НОМЕР_СЧЁТЧИКА#ПОКАЗАНИЯ»).
- Голосовое меню по телефону 8 (3452) -3-17-00.
- QR-код на квитанции — сканируйте смартфоном.
Контакт-центр и экстренные телефоны
| Режим работы | Телефон | Описание |
|---|---|---|
| Пн–Пт 08:00–17:00 | 8 (3452) -3-17-00 | Многоканальный call-центр: справки, заявки, отзывы |
| Круглосуточно | 04 (со стационарного) или 112 | Аварийная газовая служба |
| Круглосуточно | «Телефон доверия» | Вопросы безопасности, коррупция, несанкционированные подключения |
Адреса офисов и Единого клиентского центра
- Центральный офис: г. Тюмень, ул. Энергетиков, 163 (вход с ул. Энергетиков, 165).
- Часы приёма граждан:
- Пн–Пт 08:00–19:00 (ежедневный прием документов).
- Суббота, воскресенье — выходные.
- В праздничные дни — график публикуется заранее на сайте и в соцсетях.
- Доступность: пандусы, автоматические двери, приоритетное обслуживание МГН и пожилых.
Электронный документооборот и экоквитанция
Экономьте время и бумагу: оформите «Электронную квитанцию» в личном кабинете или через чат-бота. Преимущества:
- моментальная доставка на e-mail и в личный кабинет;
- архив квитанций за 3 года;
- снижение риска потери бумажной квитанции;
- экологичность: меньше бумаги, меньше CO₂.
Интеллектуальные счётчики и безопасность
Компания активно внедряет умные счётчики с удалённым доступом. Приборы позволяют:
- автоматически передавать показания;
- фиксировать внештатные ситуации (аварии, взлом);
- снижать расходы за счёт точного учёта.
Важно: срок службы газового оборудования не более 10–12 лет. Проверьте дату в паспорте и своевременно закажите поверку или замену.
Полезные ссылки и соцсети
- Официальный сайт: https://sever04.ru/
- Личный кабинет: https://sever04.ru/lk.php
- Страница контактов: https://sever04.ru/contacts/
- Facebook: facebook.com/gazpromsever04
- Telegram-канал: t.me/gazpromsever04
- ВКонтакте: vk.com/gazpromsever
Памятка на случай аварии
- Немедленно отключите газовые приборы.
- Откройте окна и выведите всех из помещения.
- Не включайте выключатели и электроприборы!
- Позвоните 04 или 112.
Всегда помните: официальные контакты «Газпром газораспределение Север» — только на сайте sever04.ru и по телефону 8 (3452) -3-17-00. Остерегайтесь мошенников!