Уважаемые жители Великого Новгорода!
С 2026 года взаимодействовать с газовой компанией стало ещё проще и быстрее благодаря обновлённому «Личному кабинету» и мобильному приложению «Мой ГАЗ».
Ниже вы найдёте подробную инструкцию по регистрации, список доступных онлайн-услуг и актуальные контакты для обращений.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Способ 1. Через официальный сайт компании
- Перейдите по ссылке https://novmrg;ru/individual/payment/lka.
- Нажмите «Регистрация» и введите логин (номер телефона или e-mail).
- Придумайте пароль (от , обязательно строчная, прописная буква и цифра).
- Введите код из SMS, который придёт на указанный номер.
- Дайте согласие на обработку персональных данных и нажмите «Зарегистрироваться».
Способ 2. Через мобильное приложение
- App Store (iOS): найдите «Мой ГАЗ» и установите бесплатно.
- RuStore / Google Play (Android): введите «Газпром личный кабинет» и установите приложение.
- Откройте приложение, нажмите «Регистрация» и повторите шаги 2–5 из предыдущего способа.
Привязка лицевого счёта и первый вход
После регистрации необходимо привязать лицевой счёт. Внимание! Если номер короче 6-ти знаков, дополните его нолями слева.
- Шаг 1. Выберите регион: Новгородская область.
- Шаг 2. Введите номер лицевого счёта.
- Шаг 3. Введите первые буквы Ф. И. О. владельца счёта.
- Шаг 4. Выберите способ привязки:
- по номеру счётчика;
- по сумме к оплате из последней квитанции.
- Нажмите «Далее». Данные подтянутся автоматически.
Примечание. К одному аккаунту можно привязать несколько лицевых счетов (например, дачный участок и городскую квартиру). Для этого нажмите иконку «портфель» → «Управление» → «Добавить счёт».
Возможности личного кабинета и мобильного приложения
- Оплата газа онлайн — банковской картой без комиссии.
- Передача показаний счётчиков — в любое время, без привязки к дате квитанции.
- Просмотр начислений и истории оплат — за 3 года.
- Формирование квитанций в PDF — для печати или отправки в ЖКХ/банк.
- Электронная квитанция — отключите бумажные счета, чтобы получать PDF на e-mail.
- Заявки без очереди:
- установка/замена счётчика;
- пломбировка прибора учёта;
- перерасчёт при отсутствии жильцов;
- справка об отсутствии задолженности;
- уведомление о временном отсутствии.
- Чат-бот «Газпром Помощник» в мессенджерах и на сайте — ответы 24/7.
Полнофункциональная версия (дополнительно)
Если вам нужно смотреть договоры, параметры начислений, список оборудования и отправлять заявки на слесарные работы, оформите ПИН-код в абонентском отделе:
- Соберите пакет документов:
- паспорт;
- выписка из ЕГРН или договор найма жилого помещения.
- Лично обратитесь в территориальный участок абонентской службы (адреса ниже).
- Получите уникальный ПИН-код и активируйте полный доступ в личном кабинете.
Контакты для обращений
Центральный офис и абонентский отдел
Адрес: 173025, г. Великий Новгород, ул. Попова, д. 10, каб. 1
Телефон: +7 (8162) -2-68-68
Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
Горячая линия 24/7
Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
Электронные каналы связи
- Сайт ЛК: https://novmrg.ru/individual/payment/lka
- Мобильное приложение: «Мой ГАЗ» в App Store, RuStore и Google Play
- Чат-бот VK: vk.com/gazprom_vnovgorod
- Обратная связь / форма заявки: https://receptiondzo.mrgeng.ru/?id=22
- Интерактивная карта офисов: gazprommap.ru/novgorodskaya
Важно! Все материалы сайта ООО «Газпром межрегионгаз Великий Новгород» защищены авторским правом. Перед использованием материалов обязательно согласуйте с пресс-центром компании.