В Санкт-Петербурге за начислением и оплатой газа, воды, тепла и электроэнергии следит Единый информационно-расчётный центр (ЕИРЦ). С 2026 года сервис стал ещё удобнее: теперь каждый владелец или арендатор жилья может контролировать свои начисления через личный кабинет ЕИРЦ, быстро, без комиссии и 24/7. Ниже, подробная инструкция, как зайти в «Газ ЕИРЦ личный кабинет», какие функции доступны и куда обращаться по вопросам.

Содержание

1. Как зарегистрироваться в личном кабинете ЕИРЦ
2. Как войти в личный кабинет ЕИРЦ: пошаговая инструкция
3. Возможности личного кабинета: оплата газа и других услуг без комиссии
4. Мобильное приложение «Петербургский ЕИРЦ»
5. Офлайн-альтернатива: 68 центров обслуживания клиентов
6. Контакты и техподдержка
7. Часто задаваемые вопросы

Как зарегистрироваться в личном кабинете ЕИРЦ

Регистрация занимает 3–5 минут:

1. Перейдите на официальный сайт epd.spb.ru.
2. Нажмите «Регистрация» в правом верхнем углу.
3. Введите номер лицевого счёта (10–12 цифр из квитанции за газ/коммуналку).
4. Укажите паспортные данные владельца (серия, номер, дату выдачи).
5. Придумайте логин и надёжный пароль (от , латиница + цифры).
6. Подтвердите e-mail и мобильный телефон кодами из SMS и письма.

Важно: если вы арендатор и номер лицевого счёта известен только собственнику, попросите его выслать QR-код из квитанции — по нему регистрация проходит без паспортных данных.

Как войти в личный кабинет ЕИРЦ: пошаговая инструкция

После регистрации вход осуществляется по адресу epd.spb.ru/auth:

• Введите логин/e-mail и пароль.
• Нажмите «Войти».
• При первом входе подтвердите СМС-кодом.

Если вы забыли пароль, нажмите «Забыли пароль?» — придёт ссылка на восстановление на указанный e-mail или номер телефона.

Возможности личного кабинета: оплата газа и других услуг без комиссии

Мини-инструкция «Как оплатить газ онлайн»

1. Войдите в личный кабинет → раздел «Оплата».
2. Выберите «Газоснабжение».
3. Введите сумму или нажмите «Оплатить всю задолженность».
4. Подтвердите платёж СМС-кодом.
5. Скачайте чек в формате PDF.

Мобильное приложение «Петербургский ЕИРЦ»

Для владельцев iOS и Android доступно официальное приложение:

• App Store: Петербургский ЕИРЦ
• Google Play: Петербургский ЕИРЦ

В приложении доступны те же функции, что и в веб-версии, плюс push-уведомления о новых начислениях за газ в режиме реального времени.

Офлайн-альтернатива: 68 центров обслуживания клиентов

Если интернет недоступен, можно оплатить газ без комиссии в одном из 68 центров обслуживания клиентов Петербургского ЕИРЦ. Часы работы: пн–пт 08:00–20:00, сб–вс 09:00–18:00.

Топ-5 наиболее посещаемых филиалов

• Центральный: Невский пр., 114, офис 1.
• Кировский: Большая Пушкарская ул., 15.
• Приморский: Савушкина ул., 127, ТРК «Меркурий», 2-й этаж.
• Фрунзенский: Бухарестская ул., 104, офис 2.
• Московский: Московский пр., 183, офис 3.

Не забудьте взять паспорт и квитанцию!

Контакты и техподдержка

По всем вопросам, связанным с лицевым счётом, начислениями за газ или техническими проблемами входа в личный кабинет ЕИРЦ:

• Единая справочная служба: ###-###-#### (бесплатно по РФ, круглосуточно).
• WhatsApp: +7 (812) -00-00-00 (пн–пт 09:00–21:00).
• E-mail: support@epd.spb.ru (ответ в течение 1 рабочего дня).
• Онлайн-чат: на сайте epd.spb.ru в правом нижнем углу.
• Личный визит: любой из 68 центров обслуживания клиентов (адреса см. выше).

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Что делать, если не приходит СМС-код при входе?

Ответ: проверьте корректность номера телефона в профиле, убедитесь, что нет блокировки от коротких номеров. Повторите запрос через 10 минут или обратитесь в техподдержку.

Вопрос: Можно ли оплатить газ за другого человека?

Ответ: да, достаточно знать номер лицевого счёта. Для этого при оплате выберите «Оплатить по лицевому счёту».

Вопрос: Почему в личном кабинете не отображается начисление за газ?

Ответ: данные обновляются до 5-го числа следующего месяца. Если прошло более 7 дней, напишите в техподдержку с указанием адреса и лицевого счёта.