Чтобы получать газоснабжение в Анапе и Краснодарском крае без бумажных квитанций и очередей, достаточно зарегистрироваться в едином личном кабинете «Мой ГАЗ». Ниже собрана подробная инструкция: как войти, что можно сделать, какие есть альтернативные сервисы и куда звонить, если потребуется помощь.
Что такое «Мой ГАЗ»
Это единый онлайн-сервис для физических лиц, который объединяет все взаимодействие с ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» — компанией, поставляющей газ в т.ч. и в Анапе. В личном кабинете можно:
- передавать показания счётчиков;
- оплачивать газ без комиссии;
- смотреть историю начислений и платежей;
- подписаться на электронную квитанцию (ЭКД);
- создавать заявки в службу поддержки без посещения офиса.
Как зарегистрироваться и войти
- Перейдите на https://мойгаз.рф/login.
- Нажмите «Зарегистрироваться».
- Введите номер лицевого счёта (указан в квитанции), ФИО, e-mail и номер телефона.
- Подтвердите телефон по SMS-коду и задайте пароль.
- После авторизации сервис предложит добавить все ваши счётчики (если вы потребляете газ по нескольким объектам).
Если пароль забыт, нажмите «Восстановить пароль» и введите e-mail или номер телефона, указанные при регистрации.
Возможности личного кабинета
Передача показаний
В разделе «Показания счётчиков» открывается форма, куда вносятся цифры на дату снимка. Для Анапы доступны два варианта:
- внести показания вручную;
- прикрепить фото счётчика (если требуется проверка).
Показания принимаются до 25-го числа каждого месяца. Позже внесённые данные будут учтены только в следующем расчётном периоде.
Оплата газа
Раздел «Оплата» позволяет:
- оплатить с карты Мир, Visa, Mastercard без комиссии;
- включить автоплатёж, чтобы деньги списались 26-го числа;
- распечатать или скачать квитанцию в PDF.
Электронная квитанция (ЭКД)
Чтобы отказаться от бумажной квитанции, в «Профиль → Подписки» установите флажок «Согласие на ЭКД». С этого момента квитанция придёт на e-mail и в личный кабинет до 15-го числа.
Мобильное приложение «МойГаз»
Для смартфонов доступны приложения:
- App Store — Скачать;
- Google Play — Скачать.
Функционал полностью повторяет веб-версию, плюс push-уведомления о долге.
Альтернативные сервисы
Если личный кабинет временно недоступен, можно воспользоваться:
- QR-кодом на квитанции — ведёт на форму оплаты без регистрации;
- Газ-Оплата АБР — оплата по лицевому счёту без входа;
- paygas.ru — упрощённый кабинет для жителей всех регионов.
Где находятся участки в Анапе
В Анапе работают два пункта обслуживания потребителей газа:
- Участок № 2 (Анапа-центр)
Адрес: г. Анапа, ул. Красноармейская, 5.
Тел.: 8 (86133) —07-55
Часы: пн-пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00. - Участок № 3 (Анапа-Южная)
Адрес: пос. Витязево, ул. Горького, 21.
Тел.: 8 (86133) —09-11
Часы: пн-пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00.
Горячая линия и электронная поддержка
- Единая горячая линия Краснодарского края: 8 (800) -00-12-45 (бесплатно с мобильных и городских).
- E-mail поддержки: krasnodarrg@krk-rg.ru
- Обратная связь на сайте: https://мргкраснодар.рф/vopros-ответ/
- Чат-бот в Telegram: @GazpromKrasnodarBot — проверка долга и передача показаний.
Важно о долгах и ТО
«Газпром межрегионгаз Краснодар» напоминает:
- Абоненты-должники отключаются без предупреждения. Уже отключены более 17 900 человек.
- Необходимо заключить договор на техническое обслуживание (ТО) ВДГО. Без него поставка газа может быть приостановлена даже при отсутствии долгов.
Проверить задолженность и договор ТО можно сразу после входа в личный кабинет во вкладке «Долги и штрафы».
Краткий FAQ
- Не приходит SMS-код при регистрации
- Убедитесь, что номер введён без «8» и пробелов. Проверьте «СПАМ» в SMS-приложении.
- Ошибка «Неверный лицевой счёт»
- Уточните номер по телефону 8 (800) -00-12-45 или в участке.
- Можно ли оплатить за другого человека?
- Да, в форме оплаты достаточно ввести любой лицевой счёт и оплатить картой.
- Как отключить автоплатёж?
- Раздел «Оплата → Настройки автоплатежа → Отключить».
Личный кабинет «Мой ГАЗ» — удобный способ контролировать расходы на газ в Анапе онлайн: без очередей, 24/7. Регистрируйтесь, подключайте электронную квитанцию и не забывайте своевременно оплачивать счета, чтобы избежать отключения.