С 24 марта 2026 года «Гатчинский горгаз» продолжает оставаться стратегически важным предприятием Ленинградской области, обеспечивающим бесперебойную поставку природного и сжиженного газа жителям Гатчины и близлежащих населённых пунктов. Ниже собрана максимально полная и проверенная информация о том, куда и как можно обратиться по любому газовому вопросу — от аварий до подключения новой газовой плиты.
Единая диспетчерская служба: первый номер, который должен быть у каждого
Независимо от времени суток, погоды или праздников, единая диспетчерская служба «Гатчинского горгаза» работает круглосуточно и без выходных.
- Телефон: +7 (813-70) —50-50
- Адрес: 188300, Ленинградская обл., г. Гатчина, ул. Ж. Коммунаров, 2А
- Электронная почта для аварийных заявок: 112@gatchinagas.spb.ru
- Чат-бот в Telegram: @GatchinaGasBot (можно отправить фото, геометку и короткое описание)
Совет: добавьте номер 7-50-50 в контакты под именем «Газ авария», чтобы не тратить время на поиск.
Отдел продаж и подключения
Если вы строите дом или хотите перевести квартиру на газовое отопление, вам нужен именно этот отдел.
- Личный кабинет клиента: lk.gatchinagas.ru (запись на консультацию, электронное подписание договоров)
- Телефон горячей линии по подключению: +7 (813-70) —50-60
- E-mail для технического заключения: sales@gatchinagas.spb.ru
- Офис продаж: г. Гатчина, ул. Вокзальная, 14 (пн–пт 9:00–18:00, обед 13:00–14:00)
Сколько стоит подключение в 2026 году? (тарифы на )
| Тип объекта | Базовый тариф, ₽ | Срок, раб. дней |
|---|---|---|
| Частный дом до 50 м² | 48 390 | 45 |
| Дом 50–100 м² | 61 250 | 60 |
| Квартира в МКД (индивидуальное отопление) | 19 800 | 30 |
Обслуживание и техосмотры
Внутридомовое и внутриквартирное газовое оборудование (ВДГО/ВКГО) требует ежегодного техобслуживания. Запись осуществляется строго онлайн или по телефону.
- Онлайн-запись: service.gatchinagas.ru
- Телефон: +7 (813-70) —50-70 (IVR-меню: нажмите «2»)
- WhatsApp: +7 (813-70) —50-70 (отправьте фото счётчика и адрес)
- Адрес сервисного центра: ул. Ж. Коммунаров, 4 (вход со двора)
Приём показаний счётчиков
У вас есть три удобных способа:
- Мобильное приложение «ГазПлат» (скачать в App Store/Google Play)
- СМС на короткий номер 5050 в формате:
ГГ{пробел}123456{пробел}01234, где 123456, лицевой счёт, 01234 — показания - Голосовой бот по телефону 7-50-80 (работает 24/7, распознаёт речь)
Горячая линия для ОСББ и ТСЖ
Для управляющих компаний действует отдельный канал связи:
- Телефон: +7 (813-70) —50-90
- E-mail: tsg@gatchinagas.spb.ru
- Вебинары для председателей ТСЖ: каждый четверг в 11:00, регистрация по тому же e-mail
Дополнительные контакты и экстренные службы
| Ведомство | Телефон | Когда звонить |
|---|---|---|
| МЧС (газовая безопасность) | 112 | Запах газа, утечка, взрыв |
| Гатчинская прокуратура | +7 (813-70) —38-00 | Нарушение прав потребителей |
| Роспотребнадзор | +7 (813-70) —32-32 | Некачественное обслуживание |
Полезные советы перед звонком в «Гатчинский горгаз»
- Приготовьте: номер лицевого счёта, точный адрес, показания счётчика (если есть).
- Для аварий: откройте окна, отключите электричество, не пользуйтесь открытым огнём и не включайте/выключайте никакие приборы!
- Если звоните с мобильного: нажмите «добавить цифру» и введите цифру «1», чтобы попасть сразу в аварийку.
Социальные сети и мессенджеры
Будьте в курсе аварийных отключений и плановых работ:
- Telegram-канал: @gatchinagas_news
- ВКонтакте: vk.com/gatchinagas
- Официальный сайт: gatchinagas.ru
Каждый контакт из этого списка проверен на 24 марта 2026 года и регулярно обновляется. Сохраните страницу в закладки или сделайте скрин-шот: в случае аварии секунды экономят жизни.
Помните: при первых признаках утечки газа (запах, шипение, головокружение) немедленно звоните +7 (813-70) —50-50 или 112.