ООО «УК Гарант-ФинКом» — это крупная управляющая компания, обслуживающая жилой фонд города Добрянка и других населённых пунктов Пермского края. Организация осуществляет полный спектр услуг по содержанию, ремонту и эксплуатации многоквартирных домов, обеспечивая комфортное проживание жильцов и бесперебойную работу инженерных систем.
Основные направления деятельности
- Техническое обслуживание лифтов, систем отопления, водоснабжения, канализации, газоснабжения и электросетей.
- Аварийно-ремонтные бригады на 24/7 дежурстве для оперативного устранения коммунальных аварий.
- Уборка придомовой территории: вывоз мусора, обработка дворов зимой, озеленение летом.
- Капитальный и текущий ремонт кровель, фасадов, подъездов, инженерных сетей.
- Юридическое сопровождение собственников: подготовка отчётов, ведение начислений и перерасчётов, оформление субсидий.
Контактная информация для обращений
Центральный офис в Добрянке
Адрес: Пермский край, г. Добрянка, ул. Ленина, д. 11, офис 5 (1-й этаж, вход со стороны двора).
Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, Сб–Вс — выходные.
Круглосуточная аварийная служба
Телефон: +7 (34255) —55-55 (доб. 1 для вызова дежурной бригады).
Мобильный аварийный номер Viber/WhatsApp: +7 (912) -45-67-89.
Бухгалтерия и начисления
Телефон: +7 (34255) —55-55 (доб. 2)
E-mail: buh@garant-dob.ru
Отдел по работе с собственниками
Телефон: +7 (34255) —55-55 (доб. 3)
E-mail: owner@garant-dob.ru
Онлайн-обращения
- Официальный сайт: garant-dob.ru — раздел «Личный кабинет жильца» для подачи заявок 24/7.
- Группа ВКонтакте: vk.com/garant_dob
- Телеграм-канал новостей: t.me/garant_dob_news
Как оформить заявку: пошаговая инструкция
- Выберите удобный способ связи (горячая линия, сайт, мессенджер).
- Укажите точный адрес дома и квартиры, кратко опишите проблему.
- Получите номер заявки; сохраните его для отслеживания статуса.
- Ожидайте мастера. Среднее время реакции на аварийные вызовы — до 2 часов.
- После выполнения работ вы получите SMS-оповещение и можете оставить отзыв.
Отзывы жителей
В социальных сетях и на 2ГИС/Яндекс.Картах представлено более 200 отзывов. Средний рейтинг компании — 4,2 из 5. Жильцы отмечают быструю реакцию диспетчеров, регулярную уборку дворов и прозрачные квитанции. Наиболее частые жалобы связаны с задержкой поставки запчастей для редких моделей лифтов и временным отсутствием горячей воды во время плановых отключений.
Полезные советы для собственников
- Подпишитесь на Telegram-канал «Гарант-Добрянка», чтобы первыми узнавать о плановых отключениях.
- Скачайте мобильное приложение «УК Гарант» (доступно в App Store и Google Play) — там можно онлайн оплатить услуги, сфотографировать проблему и приложить фото к заявке.
- Используйте QR-коды в подъездах: считайте код телефоном и мгновенно попадёте в личный кабинет с привязкой к вашему дому.
Помните: своевременное информирование управляющей компании о неисправностях помогает избежать серьёзных аварий и дорогостоящего ремонта!