ТНС энерго — это одна из крупнейших энергоснабжающих компаний России, объединяющая десятки филиалов по всей стране․
Единый официальный портал Группы компаний ТНС энерго
Головной сайт:
https://www․tns-e․ru
На головном сайте размещены:
- Общая справочная информация по всем филиалам;
- Ссылки на региональные сайты и мобильные приложения;
- Новости тарифов и нормативных изменений․
Региональные цифровые сервисы: список функций и контакты
2․1 ТНС энерго Карелия
Официальный сайт: https://karelia․tns-e․ru
- Оплата счетов онлайн, ввод показаний ПУ и моментальное списание средств через карту любого банка․
- Мобильное приложение «ТНС энерго» (доступно в App Store и Google Play);
- Личный кабинет — история платежей, архив квитанций, push-уведомления о новых начислениях․
2․2 ТНС энерго Кубань
Официальный сайт: https://kuban․tns-e․ru
- Электронная квитанция (e-mail & SMS) — подключается в личном кабинете или через форму на главной странице․
- Онлайн-оплата без распечатки бумажной квитанции․
- Дубликат квитанции — заказывается через форму обратной связи на сайте за 1 минуту․
2․3 ТНС энерго Воронеж
Официальный сайт: https://voronezh․tns-e․ru
- Регистрация личного кабинета по номеру лицевого счёта и паспортным данным․
- Оплата счётов без комиссии через сайт или мобильное приложение․
- Форма обратной связи для технической поддержки и заказа дубликатов документов․
2․4 ТНС энерго Ростов-на-Дону
Официальный сайт: https://rostov․tns-e․ru
- Гарантия качества электроэнергии — официальные отчёты о параметрах напряжения и частоты․
- Онлайн-контроль лимитов мощности для частных домовладений;
- Управление автоплатежами: списание фиксированной суммы или «по факту» показаний счётчика․
2․5 ТНС энерго Марий Эл
Официальный сайт: https://maryel․tns-e․ru
- Детализация начислений в личном кабинете (тарифы, льготы, перерасчёты)․
- Уведомления о долгах и push-напоминания об окончании срока ввода показаний․
2․6 ТНС энерго Нижний Новгород (НН)
Официальный сайт: https://nn․tns-e․ru
- С 01 июля 2020 г․ доступен сервис «Написать обращение» онлайн․
- Приём показаний без регистрации — быстрая форма на главной странице․
2․7 ТНС энерго Великий Новгород
Официальный сайт: https://novgorod․tns-e․ru
- Бесплатное мобильное приложение (QR-код доступен на сайте)․
- Push-уведомления о внеплановых отключениях и авариях․
2․8 ТНС энерго Тула
Официальный сайт: https://tula․tns-e․ru
- Интерактивная карта аварийных и плановых отключений․
- Возможность подать заявку на техническое присоединение для частных домов․
Как воспользоваться сервисами: пошаговая инструкция
- Выберите региональный сайт из списка выше․
-
Регистрация в личном кабинете:
- Введите номер лицевого счёта (10–12 цифр)․
- Укажите фамилию, имя, отчество и данные паспорта․
- Подтвердите номер телефона через SMS․
-
Ввод показаний счётчика:
- Авторизуйтесь в личном кабинете или воспользуйтесь «быстрой формой» на главной․
- Внесите текущие показания, нажмите «Отправить»․
-
Оплата:
- Выберите «Оплатить» → укажите банковскую карту или электронный кошелёк․
- Получите чек на e-mail или сохраните PDF-файл в личном кабинете․
Контакты для обращений
| Регион | Бесплатная горячая линия | E-mail поддержки | Онлайн-чат |
|---|---|---|---|
| Карелия | ###-###-#### | support@karelia․tns-e․ru | Да, в правом нижнем углу сайта |
| Кубань | ###-###-#### | help@kuban․tns-e․ru | Да |
| Воронеж | ###-###-#### | support@voronezh․tns-e․ru | Да |
| Ростов-на-Дону | ###-###-#### | rostov@tns-e․ru | Да |
| Марий Эл | ###-###-#### | maryel@tns-e․ru | Да |
| Нижний Новгород | ###-###-#### | nn@tns-e․ru | Да |
| Великий Новгород | ###-###-#### | novgorod@tns-e․ru | Да |
| Тула | ###-###-#### | tula@tns-e․ru | Да |
Дополнительные полезные советы
- Автоплатёж․ Подключите услугу «Автоплатёж» — деньги будут списаны автоматически 5-го числа каждого месяца;
- Мобильное приложение․ Одинаковое меню во всех регионах: вход по номеру телефона и паролю из SMS․
- E-mail-рассылка․ Подпишитесь на новости компании (ссылка в личном кабинете), чтобы первыми узнавать о тарифных изменениях․
- Соцсети․ ВКонтакте и Telegram-каналы каждого филиала публикуют графики отключений и экстренные объявления․
Современные функции ТНС энерго сводят необходимость личных визитов в офис к минимуму․ Всё, что нужно — выбрать региональный сайт, зарегистрировать личный кабинет и пользоваться удобными онлайн-инструментами․ При возникновении вопросов используйте бесплатные горячие линии или онлайн-чаты, перечень которых приведён выше․