Государственное бюджетное учреждение «Жилищник района» (далее — ГБУ «Жилищник») является ключевым звеном в системе управления жилищным фондом столицы. Ниже приведён детальный разбор всех основных функций, которыми обладает организация, а также официальные контакты для обращений москвичей.
Управление и содержание жилищного фонда
- Текущее обслуживание, ежедневные работы по поддержанию порядка и исправности инженерных систем (отопление, водоснабжение, канализация, электроснабжение).
- Капитальный ремонт — плановые работы по замене инженерных сетей, фасадов, кровли, лифтового оборудования и т. д.
- Энергоэффективные мероприятия — установка ИПУ (индивидуальных приборов учёта), модернизация инженерных систем.
Выставление и сбор коммунальных платежей
ГБУ «Жилищник»:
- ежемесячно формирует и рассылает квитанции;
- контролирует своевременность оплаты;
- ведёт реестр должников и подаёт иски в суд для взыскания задолженности.
Обеспечение санитарного и технического контроля
- проведение регулярных проверок подвалов, чердаков, мусоропроводов;
- выдача предписаний собственникам и управляющим компаниям;
- организация вывоза ТКО (твёрдых коммунальных отходов).
Приём и учёт обращений граждан
Жители могут:
- оставить заявку на аварийное устранение неисправностей (протечка, перебои с отоплением);
- подать жалобу на качество уборки подъездов и придомовой территории;
- получить консультацию по начислению платы и льготам.
Реализация программ КРТ (комплексное развитие территорий)
На севере Москвы уже ведётся строительство новых жилых комплексов, а ранее неэффективно используемые участки реконструируются по плану, утверждённому правительством города. ГБУ «Жилищник» обеспечивает:
- контроль за соблюдением нормативов благоустройства;
- согласование переселения жителей из ветхого жилья;
- организацию временного расселения и компенсаций.
Официальные контакты для обращений
Телефон Единой справочной службы Мэра и Правительства Москвы:
8 (495) -77-77-77 (круглосуточно, звонок бесплатный)
Онлайн-каналы:
- Портал mos.ru — раздел «ЖКХ и благоустройство → Мои услуги → ГБУ Жилищник»;
- Мобильное приложение «Госуслуги Москвы» (доступны чат и видеозвонок с оператором);
- Электронная почта: info@zhilishnik.mos.ru.
Личный приём:
- Многофункциональные центры (МФЦ) — запись через mos.ru или по телефону 8 (495) -77-77-77.
- Филиалы ГБУ «Жилищник» по районам — адрес и график работы уточняйте на официальном сайте учреждения.
Важно: при обращении всегда указывайте точный адрес дома, номер квартиры и контактный телефон для обратной связи.
ГБУ «Жилищник района» выполняет сразу несколько важнейших функций — от технического обслуживания до реализации масштабных программ КРТ. При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты: оперативное обращение позволит быстрее решить проблему и повысить комфорт вашей городской среды.