Своевременная передача показаний индивидуальных приборов учёта воды — это обязанность каждого абонента «Оскемен Водоканала»․
От точности и оперативности передачи данных зависит корректность начислений за холодную и горячую воду, а также отсутствие претензий со стороны ресурсоснабжающей организации․
В 2026 году предприятие предлагает несколько удобных способов сдать показания, каждый из которых мы рассмотрим ниже․

Онлайн-сервис «Личный кабинет» (рекомендованный способ)

Электронный Личный кабинет абонента на официальном сайте www․ekibastuz․vodokanal․kz — самый быстрый и надёжный способ передать показания․

1. Регистрация․ При первом входе потребуется Ф․ И․ О․, номер лицевого счёта (9 цифр, указан в квитанции) и действующий e-mail или номер телефона для подтверждения․
2. Авторизация․ Введите логин (номер лицевого счёта) и пароль, полученный при регистрации․
3. Ввод показаний․ Перейдите в раздел «Показания счётчиков» → «Передать текущие» и укажите значения на цифровом табло приборов․ Система автоматически рассчитает расход и отобразит сумму к оплате․
4. Подтверждение․ Нажмите «Отправить»․ Статус «Принято» появится в истории передачи показаний․

Мобильное приложение «Vodokanal Oskemen»

Приложение доступно в App Store и Google Play бесплатно․ Основные преимущества:

• Push-уведомления о ближайших датах сдачи показаний;
• Сканирование QR-кода на счётчике для быстрого ввода данных;
• История потребления за 24 месяца;
• Оплата квитанций через встроенный платёжный шлюз;

SMS на короткий номер 3000

Подходит владельцам любых мобильных операторов․ Формат сообщения:

OSK л/с ХХХХХХХХХ ХВС=XXXX ГВС=XXXX

Пример: OSK 123456789 12345 02345․ Ответное SMS приходит в течение 30 секунд․
Стоимость — в рамках вашего тарифа оператора․

Телефон автоинформатора 8 (7232) -5-40-50

Круглосуточный сервис голосового меню․ Алгоритм:

1. Позвоните и следуйте инструкциям․
2. Введите 9-значный номер лицевого счёта с помощью клавиатуры телефона․
3. Поочерёдно назовите или введите показания холодной и горячей воды․
4. Дождитесь подтверждения «Данные приняты»․

Мессенджеры и социальные сети

• WhatsApp / Telegram: напишите «Показания» в чат-бот @OskVodokanalBot․ Бот запросит лицевой счёт и текущие значения․
• VK / Одноклассники: официальные группы «Оскемен Водоканал» — раздел «Отправить показания»․

Google-Форма «Показания онлайн»

Открыта по ссылке https://forms․gle/osk2026readings․
Достаточно ввести лицевой счёт и показания․ Подтверждение приходит на указанный e-mail․

Терминалы самообслуживания Qazkom, Kaspi и Halyk

В меню выберите «Коммунальные услуги» → «Оскемен Водоканал» → «Передать показания»․
Внесите данные, распечатайте чек — он является гарантией успешной передачи․

Личный визит в Центры обслуживания абонентов (ЦОА)

Сроки передачи показаний в 2026 году

Показания принимаются с 15-го по 25-е число каждого месяца․
Переданные после 25-го числа учитываются при расчётах за следующий месяц, что может привести к перерасчёту исходя из среднемесячного потребления․

Контакты для обращений

Если возникли сложности или вопросы:

• Единая справочная служба: 8 (7232) -5-40-50
• E-mail: info@osk․vodokanal․kz
• Онлайн-чат: на сайте внизу справа (работает пн-пт 09:00–18:00)
• Viber / WhatsApp: +7 -07 123-45-67
• Telegram-канал: @osk_vodokanal
• Горячая линия: ###-###-#### (звонок бесплатный со всех операторов РК)

Частые вопросы (FAQ)

• Что делать, если я забыл передать показания?, Данные будут рассчитаны по среднемесячному потреблению за последние 3 месяца․ Чтобы вернуть перерасчёт, передайте актуальные показания любым способом․
• Можно ли передавать показания сразу за 2 месяца вперёд? — Нет, система принимает только текущие значения․
• Как проверить, что показания приняты? — В «Личном кабинете» или мобильном приложении отображается статус «Принято» и точная дата/время․

Важно: сохраняйте фото или чеки подтверждения передачи показаний на случай спорных ситуаций․