Краткое описание объекта
Дом расположен в центральной части города Энгельс по адресу проспект Фридриха Энгельса, дом 4.
Это панельное здание 1983 года постройки, насчитывающее несколько подъездов и обслуживаемое профильной управляющей организацией. Ниже, подробная информация о том, какая именно УК отвечает за содержание общедомового имущества, как с ней связаться и какие услуги предоставляет.
Какая управляющая компания обслуживает дом?
На 24 марта 2026 года обслуживание дома №4 по проспекту Фридриха Энгельса осуществляет:
ООО «Жилкомсервис-Энгельс»
- Юридический адрес: 413100, Саратовская обл., г. Энгельс, ул. Луначарского, 144, офис 15
- ИНН:
- Виды деятельности: эксплуатация жилищного фонда, вывоз ТКО, техническое обслуживание инженерных систем, содержание придомовой территории, зимнее содержание (уборка снега, посыпка пескосоляной смесью).
Контакты для обращений жителей
Диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон горячей линии: +7 (8452) -3-34-56
- Дополнительный номер: +7 (8452) -3-34-57
- E-mail: info@jks-engels.ru
- WhatsApp / Telegram чат: +7 (912) -34-56-78
Личный приём граждан
- Адрес офиса: ул. Луначарского, 144, 1-й этаж, офис 15 (вход с торца здания)
- Часы работы:
- Понедельник–Пятница: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Суббота: 09:00–14:00
- Воскресенье: выходной
Электронные сервисы
- Личный кабинет жителя: lk.jks-engels.ru
- Госуслуги (подключённый дом): gosuslugi.ru → «ЖКХ» → «Обращение в управляющую организацию»
Основные услуги и тарифы (1 кв. 2026 г.)
| Услуга | Ед. изм. | Тариф, ₽ | Примечания |
|---|---|---|---|
| Содержание жилого помещения | м² | 26,40 | с учётом НДС 20 % |
| Вывоз ТКО | чел/мес. | 76,00 | по нормативу 2,98 м³/год |
| Холодное водоснабжение | м³ | 38,20 | поставщик «СаратовВодоканал» |
| Отопление | Гкал | 2 147,00 | сезон 2025–2026 |
Как подать заявку на ремонт
- Онлайн:
- Авторизуйтесь в личном кабинете и выберите «Создать заявку».
- Заполните форму: выберите категорию (отопление, электрика, сантехника и т.д.), опишите проблему, прикрепите фото.
- Срок реакции: до 24 ч в будние дни, до 48 ч в выходные/праздники.
- По телефону:
- Позвоните в диспетчерскую: +7 (8452) -3-34-56.
- Оператор примет заявку и выдаст номер, по которому можно отслеживать статус.
- Личное обращение: приходите в офис с паспортом и правоустанавливающими документами на квартиру.
Обратная связь и контроль качества
Если вы недовольны качеством услуг, есть несколько каналов для жалоб:
- Горячая линия министерства ЖКХ Саратовской области: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- E-mail Роспотребнадзора: 64@rpn.gov.ru
- Личный приём прокуратуры Энгельсского района: ул. Штабная, 2, каб. 12, часы: Пн–Чт 09:00–18:00, пт 09:00–17:00
Полезные советы жителям
- Контролируйте долги: подпишитесь на SMS-уведомления в личном кабинете (сервис бесплатен).
- Плановое отключение воды/отопления: информация публикуется за 3 дня на официальной группе ВКонтакте и в подъездах.
- Собрания собственников: проводятся не реже 1 раза в год (весна), уведомления рассылались по электронной почте и размещались на доске объявлений в 1-м подъезде.