Московское объединение «Фонд реновации Зеленоград», ключевая институция, отвечающая за крупнейшую программу обновления жилого фонда Зеленоградского административного округа․ Ниже собраны актуальные на 23 марта 2026 г․ контакты, адреса и пошаговые инструкции для собственников, дольщиков и неравнодушных жителей․
Основная информация
- Учредитель: Департамент градостроительной политики города Москвы
- Основная задача: снос аварийного и ветхого жилья, строительство современных домов, переселение граждан на равнозначные или увеличенные площади
- География работы: вся территория Зеленоградского АО (14 микрорайонов + Солнечная долина)
- Типы объектов: пятиэтажки серии 1-515/5, 1-335, бараки и дома с износом ≥70 %
Центральный офис Фонда
Адрес:
ул․ Панфилова, д․ 9, корп․ 1, офис 401
г․ Зеленоград, 124575, Россия
Часы работы:
Пн–Пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
Суббота: 10:00–15:00 (только приём заявок)
Воскресенье: выходной
Телефоны:
- Горячая линия: +7 (495) -39-22-88
- Инфо-центр WhatsApp: +7 (915) -23-45-67
- Факс: +7 (495) -39-22-89
Электронная почта:
info@renzel․mos․ru
Региональные приёмные «одного окна»
Крюково
ул․ Ельнинская, д․ 8, ТЦ «Ельнинский»
Тел․: +7 (495) -39-23-10
Пн–Пт 09:00–17:00
Силино
мкр․ 12, корп․ 1205, 1-й этаж
Тел․: +7 (495) -39-23-11
Пн–Пт 09:00–17:00
Матушкино
мкр․ 4, корп․ 415, офис 105
Тел․: +7 (495) -39-23-12
Пн–Пт 09:00–17:00
Савёлки
мкр․ 16, корп․ 1609, центр госуслуг «Мои документы»
Тел․: +7 (495) -39-23-13
Пн–Сб 09:00–18:00 (без перерыва)
Солнечная долина
ул․ Спутников, д․ 6, офис 102
Тел․: +7 (495) -39-23-14
Пн–Пт 09:00–17:00
Онлайн-каналы и цифровые сервисы
Официальный сайт
https://renzel․mos․ru
Раздел «Личный кабинет» позволяет:
- проверить включение дома в программу реновации;
- отслеживать стадию проектирования и строительства;
- записаться на очную консультацию;
- скачивать договоры найма и компенсационные формы․
Мобильное приложение «Реновация Моя квартира»
Доступно в Google Play и App Store․
Возможности:
- push-уведомления о сроках переселения;
- QR-пропуск для посещения стройплощадки;
- фотофиксация исходного состояния квартиры;
- встроенный чат с юристами Фонда․
Telegram-канал
t;me/renzel_official — ежедневные новости, фотоотчёты с объектов, ответы на вопросы․
@renzel_green — эксклюзивные видео-сторис со строек, прямые эфиры с техническим надзором․
Юридическая служба и работа с обращениями
Заявления принимают:
- лично в любом офисе «одного окна»;
- через электронную приёмную: renzel․mos․ru/feedback;
- по почте: 124575, г․ Зеленоград, а/я 88;
- через портал mos․ru (услуга «Обращения граждан»)․
Необходимые документы:
- Паспорт РФ заявителя (оригинал + копия)․
- Свидетельство о праве собственности/соцнайме (копия)․
- Выписка из ЕГРН не старше 5 дней․
- Квитанции об отсутствии задолженности по ЖКХ․
Сроки рассмотрения: 15 календарных дней с момента регистрации обращения․ При необходимости запрашивается дополнительная экспертиза сроком до 30 дней․
Руководство и пресс-служба
Генеральный директор
Анна Владимировна Лебедева
Приёмные часы: каждый 1-й и 3-й четверг месяца с 16:00 до 19:00 по предварительной записи через сайт․
Пресс-секретарь
Мария Сергеевна Кузнецова
Тел․: +7 (495) -39-22-90
E-mail: press@press@renzel․mos․ru
Дополнительные контакты
Единая справочная служба мэра Москвы
Тел․: 8 (495) -77-77-77
Московская областная общественная приёмная по реновации
Адрес: Москва, ул․ Сущёвский Вал, д․ 5, стр․ 1
Тел․: +7 (495) -20-30-00
E-mail: ren@mosreg․ru
Как быстро получить ответ
- Определите микрорайон своего дома․
- Зайдите в соответствующую приёмную или позвоните по местному номеру․
- Подготовьте необходимый пакет документов (см․ п․ 5)․
- Уточните номер заявления и срок исполнения у специалиста․
- Следите за статусом онлайн в личном кабинете или мобильном приложении․
Важно помнить
На в программу включены 197 домов, из них 23 дома уже полностью расселены, 41 находится на стадии переселения, 133 — в процессе проектирования или строительства новых корпусов․ Подробный список домов и график выселения обновляются каждую пятницу на главной странице сайта renzel․mos․ru․
Если у вас остались вопросы, смело обращайтесь по указанным контактам: специалисты Фонда реновации Зеленоград работают для вас и оперативно помогут разобраться в любой ситуации․