Московский фонд реновации жилой застройки (далее — Фонд реновации) — ключевой городской оператор программы реновации жилищного фонда столицы. С момента запуска программы в 2017 году Фонд обеспечил переселение свыше 580 000 москвичей и стал крупнейшим застройщиком России по объёму ввода новых домов в 2025 году. Ниже — актуальная информация о составе руководства, структуре и контактных данных для граждан и партнёров.
Исполнительный орган: Правление Фонда реновации
- Генеральный директор — Евгений Игоревич Байбурин (с марта 2025 г., ранее возглавлял Домостроительный комбинат № 1).
- Заместитель генерального директора по правовым вопросам — Мария Сергеевна Кузнецова.
- Заместитель генерального директора по финансам и экономике — Алексей Викторович Соколов.
- Заместитель генерального директора по строительству — Игорь Николаевич Куликов.
Руководство структурных подразделений
Департамент переселения и взаимодействия с гражданами
- Директор департамента, Ольга Валентиновна Петрова, отвечает за подбор квартир, графики переселения, приём обращений жителей.
Департамент контроля качества и технического надзора
- Директор департамента, Сергей Александрович Лебедев, обеспечивает проверку строительных работ и ввода объектов в эксплуатацию.
Управление по работе с инвесторами и партнёрами
- Руководитель управления — Екатерина Дмитриевна Волкова, курирует взаимодействие с банками, застройщиками-партнёрами и подрядными организациями.
Общественный совет при Фонде реновации
Для обеспечения общественного контроля и прозрачности в 2019 г. создан Общественный совет, в который входят депутаты Мосгордумы, представители ТОС, эксперты в области ЖКХ и урбанистики. Председатель — Светлана Михайловна Андреева, председатель комиссии Мосгордумы по жилищной политике и ЖКХ.
Контактные данные для обращений
Горячая линия Фонда реновации
- Телефон: +7 (495) -77-77-77 (круглосуточно, бесплатно по России).
- WhatsApp / Telegram: +7 (495) -77-77-77.
- E-mail: info@mosrenov.ru.
Личный кабинет жителя на портале mos.ru
Войдите в «Личный кабинет жителя» → раздел «Реновация» для онлайн-записи на консультацию, проверки очереди и скачивания договоров переселения.
«Одно окно» в офисах Мои Документы
- Адреса и часы работы центров госуслуг — mos.ru/pgu.
- Предварительная запись: сервис «Запись на приём» на mos.ru или мобильное приложение «Госуслуги Москвы».
Приёмная руководства Фонда реновации
- Адрес: 125252, г. Москва, ул. 3-я Хорошёвская, д. 12, стр. 1.
БЦ «Капитал», 7-й этаж. - Часы приёма граждан: вторник и четверг, 14:00–18:00 (по предварительной записи).
- Телефон для записи: +7 (495) -77-77-77, доб. 2-12-34.
Обратная связь в социальных сетях
- ВКонтакте: vk.com/mosrenov (ежедневно 09:00–21:00).
- Telegram-канал: t.me/mosrenovation — оперативные новости и ответы на вопросы в комментариях.
Как подать обращение: пошаговая инструкция
- Определите тематику вопроса (переселение, договор, качество строительства, выплаты).
- Выберите канал связи: онлайн (личный кабинет, WhatsApp) или офлайн (центр госуслуг, приёмная).
- Подготовьте документы: паспорт, выписка из ЕГРН на старую квартиру, СНИЛС, договор социального найма/свидетельство о собственности.
- Оформите обращение:
- в личном кабинете — через форму «Написать в Фонд реновации»;
- в центре госуслуг — заполните бланк обращения у администратора;
- в приёмной — запишитесь заранее и придите с оригиналами документов.
- Получите регистрационный номер обращения и следите за статусом в личном кабинете или по sms-уведомлению.
Важно помнить
Срок рассмотрения обращений граждан составляет 30 календарных дней. В случае сложных вопросов (например, согласование дополнительной площади, судебные споры) срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя. Все ответы направляются в личный кабинет на mos.ru и дублируются на электронную почту или бумажным письмом при необходимости.
Онлайн-консультант 24/7: на сайте mosrenov.ru в правом нижнем углу активирован чат-бот «Ренат», который моментально ответит на популярные вопросы по расселению, компенсациям и строительству новых домов.