Фонд капитального ремонта многоквартирных домов города Москвы (сокращённо – ФКР Москвы) создан в 2015 году для организации и координации капитального ремонта общего имущества во всех многоквартирных домах столицы. Программа рассчитана до 2044 года и охватывает более 36 000 зданий. За 9 лет реализации уже обновлено 13,9 тысячи домов.
Основные функции Фонда
- Формирование региональной программы капремонта;
- Накопление взносов собственников на специальных счетах;
- Выбор подрядных организаций через конкурсные процедуры;
- Контроль качества и сроков выполнения работ;
- Информирование жителей о ходе ремонта.
Как узнать график ремонта своего дома
- Онлайн-сервис «Предоставление сведений ФКР» на портале mos.ru (требуется авторизация через Госуслуги).
- Личный кабинет ФКР по адресу fkr.mos.ru/lk — вход по СНИЛС или ЕСИА.
- Горячая линия (см. ниже).
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные | Комментарий |
|---|---|---|
| Адрес приёма корреспонденции | г. Москва, проспект Мира, д. 9, стр. 1 1-й этаж, холл, ящик для входящей корреспонденции | Работает круглосуточно (ящик) |
| Городская справочная | +7 -95 620-20-20 | многоканальный, ежедневно 08:00–20:00 |
| Интернет-приёмная | fkr.mos.ru/feedback | форма обратной связи, ответ в течение 10 дней |
| info@fkr.mos.ru | рекомендуется для документов в PDF | |
| Официальный сайт | fkr.mos.ru | новости, реестр подрядчиков, личный кабинет |
Как подать обращение офлайн
1. Подготовьте письменное заявление в свободной форме.
2. Укажите Ф.И.О., адрес дома, контактный телефон и суть вопроса.
3. Заверьте свою подпись у нотариуса или предъявите паспорт при личном визите (допускается представитель по доверенности).
4. Опустите конверт в ящик «Входящая корреспонденция ФКР» на первом этаже по адресу:
Москва, пр-т Мира, д. 9, стр. 1.
5. Получите талон-уведомление с номером для отслеживания статуса.
Советы и напоминания
- Проверяйте подрядчика: на сайте ФКР публикуются актуальные реестры и лицензии.
- Следите за сроками: каждый дом имеет индивидуальный паспорт программы с точными датами.
- Не платите напрямую: взносы перечисляются только на спецсчёт Фонда через ЕПД или онлайн-банкинг.
- Сохраняйте чеки и акты: они понадобятся при гарантийных обращениях.
Важно: если срок капремонта подходит, но работы не начались, обращайтесь в ФКР не позднее чем за 30 дней до плановой даты — это ускорит включение вашего дома в корректировку графика.
Источник: официальные данные ФКР Москвы и портал mos.ru