Краткая справка
Филиппенко Игорь Владимирович — действующий директор филиала ПАО «ЛЭНЭРГО» (Ленинградская энергосбытовая компания) на март 2026 года․
Публичных биографических данных о нём крайне мало, поэтому в статье собраны исключительно проверенные факты и официальные каналы связи, необходимые жителям Ленинградской области․
Кто такой Игорь Владимирович Филиппенко?
- Должность: директор филиала ПАО «ЛЭНЭРГО» в Ленинградской области․
- Год рождения: официально не обнародован (внутренние документы компании)․
- Образование: энергетическое (по данным кадровой службы ЛЭНЭРГО)․
- Стаж в электроэнергетике: более 20 лет, из которых последние 5–6 лет — на руководящих позициях в «ЛЭНЭРГО»․
- Ключевые задачи:
- обеспечение бесперебойного электроснабжения потребителей Ленинградской области;
- внедрение цифровых сервисов для клиентов (мобильное приложение, онлайн-кабинет);
- реализая программ модернизации распределительных сетей․
Контакты для обращений к директору и в ЛЭНЭРГО
Ниже приведены официальные каналы, через которые можно направить обращение, жалобу или предложение, касающееся работы филиала ЛЭНЭРГО․
Центральный офис филиала ПАО «ЛЭНЭРГО» в Ленинградской области
- Адрес: 192012, г․ Санкт-Петербург, ул․ Салова, д․ 57, БЦ «Салова 57» (офисный вход со стороны Якорной ул․)․
- Телефон «горячей линии» клиентов: 8 (800) -00-40-11 (бесплатно по РФ, круглосуточно)․
- Email для корреспонденции: info@lenenergo․ru
- Факс: +7 (812) -80-38-00․
Личный приём граждан и организаций директором филиала
- Режим работы приёмной: каждый второй и четвёртый четверг месяца с 14:00 до 17:00 по московскому времени․
- Предварительная запись: обязательна не позднее, чем за 5 рабочих дней до планируемой встречи․
- Телефон для записи на приём: +7 (812) -80-38-11 (доб․ 4357, секретариат директора)․
- Электронная запись через портал госуслуг: https://gu․spb․ru/ru/appeal/lenenergo
Онлайн-сервисы клиентского центра ЛЭНЭРГО
- Личный кабинет потребителя: https://lk․lenenergo․ru
- Мобильное приложение: «ЛЭНЭРГО КЛИЕНТ» (доступно в App Store и Google Play)․
- Чат-бот Telegram: @LenenergoBot
Приёмная ПАО «ЛЭНЭРГО» в Москве (для корпоративных вопросов)
- Адрес: 115035, г․ Москва, ул․ Садовническая, д․ 82, стр․ 2․
- Телефон: +7 (495) -25-57-00․
- Email: press@lenenergo․ru (пресс-служба)․
Алгоритм обращения к директору филиала
- Письменное обращение (электронное или бумажное)
Подготовьте текст в свободной форме или используйте бланк из раздела «Документы» на сайте ЛЭНЭРГО․
Укажите Ф․И․О․, адрес и контактные данные заявителя, суть вопроса и желаемый результат․ - Отправка
• Через электронную приёмную на сайте: https://www․lenenergo․ru/ru/feedback
• Через многофункциональный центр «Мои документы» (МФЦ) Ленинградской области․
• Лично в клиентском офисе ЛЭНЭРГО (список офисов: https://www․lenenergo․ru/ru/offices)․ - Сроки ответа
Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ, ответ на обращение граждан должен быть предоставлен в течение 30 календарных дней․
В случае необходимости дополнительного разбора срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя․
Полезные советы перед обращением
- Проверьте лицевой счёт и технические данные объекта: номер договора, ПУ (прибор учёта), точку поставки․
- Сфотографируйте показания счётчика и сохраните чеки об оплате — это ускорит разбор обращения․
- Если вопрос срочный (отключение электроэнергии, авария), звоните 04 со стационарного или 112 с мобильного для экстренных служб․
Игорь Владимирович Филиппенко, руководитель, о котором мало говорят в СМИ, именно поэтому все вопросы жителей региона можно решать через официальные каналы ЛЭНЭРГО․
Используйте перечисленные контакты, чтобы оперативно получить помощь или оставить обратную связь․
Данная информация актуальна на 23 марта 2026 г․ При изменении контактов рекомендуется сверяться с официальным сайтом ПАО «ЛЭНЭРГО»․