Самое главное помнить, что у компании «ПАО «Россети Ленэнерго» существует разветвлённая сеть обособленных подразделений – филиалов и представительств, которые обслуживают жителей Ленинградской области и Санкт-Петербурга․ Каждый филиал имеет свои часы работы, телефонные линии и перечень оказываемых услуг․
Очень важно при обращении к энергосбытовым организациям заранее уточнить адрес и контактный телефон нужного отделения, чтобы избежать лишних поездок и сэкономить время․
Общая информация о компании
«ПАО «Россети Ленэнерго» (ИНН 7803002209, ОГРН 1027809170300) – крупнейшая электросетевая компания Северо‑Западного региона России․ В её структуру входят более 20 филиалов, расположенных как в Санкт‑Петербурге, так и в разных районах Ленинградской области․
Для удобства потребителей на официальном сайте rosseti‑lenenergo․ru/contacts предусмотрена страница с контактными данными, однако доступ к ней может быть ограничен в некоторых сетях (см․ сообщения об ограничении доступа)․
Список филиалов в Ленинградской области
Ниже перечислены все известные филиалы и представительства «Россети Ленэнерго» в Ленинградской области с указанием адресов, телефонов и режимов работы (по состоянию на 23 март 2026 г․)․
-
Филиал в Белоостровском районе (поселок Новое)
- Адрес: 197 730, г․ Санкт‑Петербург, пос․ Белоостров, ш․ Новое, д․ 53, лит․ А
- Телефон: 8 (800) -20‑02‑20 (общероссийская справочная линия)
- Часы работы: Пн‑Чт 9:00‑16:00, Пт 9:00‑15:00
-
Филиал в Пороховском районе (ул․ Революции, д․ 51‑к․ 3)
- Адрес: 195 248, г; Санкт‑Петербург, муниципальный округ Пороховые, ул․ Революции, д․ 51, к․ 3, стр․ 4
- Телефон: 8 (800) -20‑02‑20
- Часы работы: Пн‑Чт 9:00‑16:00, Пт 9:00‑15:00
-
Филиал в Тихвинском районе (г․ Тихвин, ул․ Тихвинская, д․ 9)
- Адрес: 187 553, Ленинградская область, Тихвинский р-н, г․ Тихвин, ул․ Тихвинская, д․ 9
- Телефон: 8 (813) -52‑09‑66 (Сухов Сергей Витальевич)
- Часы работы: Пн‑Чт 9:00‑16:00, Пт 9:00‑15:00
-
Филиал в Ново‑Ладожском районе (ул․ Садовая, д․ 25)
- Адрес: 187 453, Ленинградская область, Новая Ладога, р‑н Волховский, ул․ Садовая, д․ 25
- Телефон: 8 (800) -20‑02‑20
- Часы работы: Пн‑Чт 9:00‑16:00, Пт 9:00‑15:00
-
Филиал в Кингисепском районе (пр‑к Карла Маркса, д․ 64)
- Адрес: 188 480, Ленинградская область, г․ Кингисепп, пр‑к Карла Маркса, д․ 64
- Телефон: 8 (800) -20‑02‑20
- Часы работы: Пн‑Чт 9:00‑16:00, Пт 9:00‑15:00
-
Филиал в Гатчинском районе (ул․ Карла Маркса, д․ 73А)
- Адрес: 188 300, Ленинградская область, г․ Гатчина, ул․ Карла Маркса, д․ 73А
- Телефон: 8 (800) -20‑02‑20
- Часы работы: Пн‑Чт 9:00‑16:00, Пт 9:00‑15:00
-
Филиал в Выборгском районе (ул․ Северный вал, д․ 5)
- Адрес: 188 800, Ленинградская область, г․ Выборг, ул․ Северный вал, д․ 5
- Телефон: 8 (800) -20‑02‑20
- Часы работы: Пн‑Чт 9:00‑16:00, Пт 9:00‑15:00
Контактные телефоны центра обслуживания клиентов
- Единый справочный центр: 8 (800) -20‑02‑20 (круглосуточно)
- Техническая поддержка (Сухов Сергей Витальевич): 8 (813) -52‑09‑66
- Электронная почта: info@lenenergo․ru
Как правильно оформить обращение
При обращении в любой из филиалов следует подготовить следующую информацию, чтобы ускорить процесс рассмотрения заявки:
- ФИО заявителя;
- Контактный телефон и e‑mail;
- Точный адрес подключения (дом, корпус, квартира);
- Номер лицевого счёта (если известен);
- Краткое описание проблемы (перебои, отсутствие электроэнергии, вопросы по тарифам и т․п․)․
Если ваш запрос связан с аварийной ситуацией, выбирайте опцию «Экстренная заявка» и указывайте приоритет «Высокий»․ В обычных случаях достаточно позвонить в консультационный центр по номеру 8 (800) -20‑02‑20 и следовать инструкциям оператора․
Карта филиалов
Для удобства навигации вы можете воспользоваться сервисами Яндекс․Карты и 2ГИС, где уже отмечены все офисы «Россети Ленэнерго» в регионе:
- Яндекс․Карты – Ленэнерго
- 2ГИС – филиалы Россети Ленэнерго
Полезные рекомендации
- Проверяйте актуальность информации․ Часы работы и телефонные номера могут измениться, поэтому перед визитом уточняйте данные на официальном сайте или по телефону․
- Сохраняйте копию заявки․ При обращении по телефону запросите номер заявки и фиксируйте дату/время обращения․
- Используйте онлайн‑сервисы․ На портале lkk․lenenergo․ru доступен раздел «Личный кабинет», где можно подавать заявки, отслеживать их статус и получать электронные квитанции․
- Не забудьте про безопасность․ При работе с электрооборудованием всегда отключайте питание и при необходимости вызывайте специалистов․
Ленэнерго в Ленинградской области представляет собой сеть из нескольких филиалов, каждый из которых готов помочь жителям в решении вопросов, связанных с электроэнергией․ Самое главное помнить, что своевременный и корректно оформленный запрос ускорит процесс восстановления электроснабжения и получения необходимой информации․ Очень важно использовать предоставленные контактные данные и следовать рекомендациям, чтобы ваш запрос был рассмотрен максимально быстро․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь в консультационный центр по телефону 8 (800) -20‑02‑20 или пишите на info@lenenergo․ru․