Кто такие «Удмуртэнерго» и Россети Центр и Приволжье?
«Удмуртэнерго» — это крупнейший филиал Публичного акционерного общества «Россети Центр и Приволжье», обеспечивающий электроэнергией Удмуртскую Республику и услугами по технологическому присоединению к сетям. Компания входит в группу «Россети» и отвечает за надёжное электроснабжение, ремонт и модернизацию распределительных сетей региона.
Официальный сайт
Единый интернет-портал для клиентов и акционеров: https://www.mrsk-cp.ru
Раздел «Удмуртэнерго» доступен по прямой ссылке: https://www.mrsk-cp.ru/regions/udmurtenergo
Центральный офис
Адрес: 426000, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Советская, д. 30
Индекс: 426000
Режим работы: понедельник–пятница с 08:30 до 17:30 (обед 12:30–13:30)
Полный перечень контактов
- Единая справочная служба «Контакт-центр»
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Режим работы: круглосуточно, без выходных
- Факс: +7 (3412) -5-07-35
- Электронная почта (корпоративная):
info@mrsk-cp.ru - Электронная почта «Удмуртэнерго»:
udm@mrsk-cp.ru - Диспетчерская служба (аварийно-диспетчерское управление, АДУ)
- Телефон: +7 (3412) -5-07-35
- Телефон: +7 (3412) -5-07-30 (круглосуточно)
- Отдел по работе с клиентами (отдел сбыта и присоединения)
- Телефон: +7 (3412) -5-07-35, доб. 3-05-08
- Электронная почта: abonent@udm.mrsk-cp.ru
- Отдел закупок и снабжения
- Телефон: +7 (3412) -5-07-35, доб. 2-05-71
- Электронная почта: procurement@udm.mrsk-cp.ru
- Пресс-служба
- Телефон: +7 (3412) -5-07-35, доб. 3-05-36
- Электронная почта: press@udm.mrsk-cp.ru
Как быстро найти нужную службу?
- Для круглосуточных аварийных ситуаций — звоните в диспетчерскую службу.
- Для вопросов по договору, счётчику или оплате — обращайтесь в Отдел по работе с клиентами.
- Для участия в закупках, пишите на procurement@udm.mrsk-cp.ru.
- Для СМИ и публичных запросов — пишите в пресс-службу.
Дополнительные каналы коммуникации
Личный кабинет клиента: доступен на официальном сайте через кнопку «Личный кабинет». Позволяет онлайн:
• подать заявку на технологическое присоединение,
• оплатить электроэнергию,
• получить копии счётов и актов,
• отследить ремонтные работы в вашем районе.
Мобильное приложение: найдите в App Store или Google Play по запросу «Россети Центр и Приволжье».
В приложении доступны push-уведомления об отключениях, онлайн-чат с оператором и фотофиксация показаний счётчиков.
Важно помнить: все официальные сведения о филиале «Удмуртэнерго» публикуются только на сайте https://www.mrsk-cp.ru. Любые сомнительные ссылки и телефоны, не совпадающие с приведёнными выше, могут быть мошенническими.
Сохраните этот список контактов и обращайтесь по официальным каналам — так вы гарантированно получите оперативную и достоверную помощь от специалистов «Удмуртэнерго».