Внимание! Ниже собраны все актуальные каналы связи и электронные адреса филиала ПАО «Россети Центр и Приволжье» — «Владимирэнерго». Запишите нужные номера заранее, чтобы быстро решить вопросы по электроснабжению, подключению, авариям и расчётам.
Единая справочная служба и телефонные номера
- Единый федеральный номер: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный, работает круглосуточно)
- Для жителей Владимирской области: 8-4922-31-39-99 (многоканальный, входит в кол-центр ЦОК)
- Аварийно-ремонтная служба: 8-4922-31-34-56 и 8-4922-31-34-57 (круглосуточно)
- Контакт-центр WhatsApp / Viber: ###-###-#### (только текст/фото)
Адрес и реквизиты головного офиса
Юридический и фактический адрес:
600017, г. Владимир, ул. Студеная гора, д. 32
ИНН: 3329009876 КПП: 332901001 ОГРН: 1153329010620
Центры обслуживания клиентов (ЦОК), прием лично и документов
- ЦОК «Центральный»
г. Владимир, ул. Студеная гора, д. 32
Часы работы: пн-пт 08:30–18:00, обед 12:30–13:30, сб 09:00–15:00
Телефон: 8-4922-31-38-00 - ЦОК «Суздальский»
г. Суздаль, ул. Ленина, д. 63
Часы работы: пн-пт 08:30–17:00, обед 12:00–13:00
Телефон: 8-4922-31-38-01 - ЦОК «Ковровский»
г. Ковров, ул. Маяковского, д. 10
Часы работы: пн-пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30
Телефон: 8-4922-31-38-02
Остальные 9 филиальных ЦОКов (Александров, Гороховец, Киржач, Кольчугино, Лакинск, Меленки, Петушки, Собинка, Юрьев-Польский) работают по схожему графику. Точные адреса и часы уточняйте по единому номеру ###-###-####.
Электронные и мессенджер-каналы
- Официальный сайт: vladimirenergo.tplus.ru
- Личный кабинет / оплата онлайн: lk.tplus.ru
- E-mail для заявок и обращений: info@vladimirenergo.tplus.ru
- Телеграм-канал «Владимирэнерго»: t.me/vladimirenergo
- Официальная группа VK: vk.com/vladimirenergo
- Мобильное приложение: «Т Плюс» (доступно в Google Play и App Store)
Как быстро отправить обращение: выберите удобный способ
5.1 Через личный кабинет на сайте
- Авторизуйтесь в lk.tplus.ru через Госуслуги или логин/пароль.
- В разделе «Обращения» нажмите «Создать заявку».
- Заполните форму: тема, описание, прикрепите фото/сканы, выберите адрес объекта.
- Отслеживайте статус в разделе «Мои обращения».
5.2 Через мобильное приложение «Т Плюс»
- Скачайте приложение → «Обратиться в компанию» → «Новое обращение».
- Укажите тип вопроса (аварийное отключение, перерасчёт, технологическое присоединение и т.д.).
- Приложите геолокацию и фото (если нужно).
- Ответ придёт в push-уведомлении и в личном кабинете.
5.3 Через WhatsApp / Viber
Напишите сообщение на ###-###-####. Укажите:
- ФИО и адрес/л/с;
- Краткое описание проблемы;
- Фото счётчика, вводного автомата, дефектов.
5.4 Через приёмную ПАО «Россети Центр»
Если вопрос требует внимания головной компании, используйте:
Телефон: ###-###-####
E-mail: reception@rosseti-cp.ru
Адрес: 115054, г. Москва, ул. Пятницкая, д. 14/2, стр. 3.
Синхронизация контактов Владимирэнерго на ваш смартфон
Чтобы всегда иметь под рукой нужные номера (например, аварийку или ###-###-####), сделайте следующее:
- Откройте приложение Контакты на Android.
- Внизу нажмите «Контакты» → вверху значок фильтра (три полоски) → выберите аккаунт Google, куда импортируем номера.
- На компьютере зайдите в Google Контакты → «Импортировать» → загрузите файл vCard (скачать шаблон с контактами Владимирэнерго можно по ссылке).
- После синхронизации номера появятся на смартфоне автоматически.
Горячие советы перед обращением
- При звонке в аварийку держите под рукой номер лицевого счёта и точный адрес.
- При личном визите в ЦОК возьмите паспорт и последний платёжный документ.
- При технологическом присоединении готовьте техусловия, план БТИ, доверенность (если обращается представитель).
- Фиксируйте все обращения: сохраняйте номер тикета, скриншоты чатов или квитанции электронной очереди.
Карта проезда и интерактивный офис-филиал
Полезные ссылки и QR-коды
| Название | Ссылка / QR |
|---|---|
| Официальный сайт | vladimirenergo.tplus.ru |
| Личный кабинет | lk.tplus.ru |
| ###-###-#### |
Все каналы связи с филиалом Владимирэнерго объединены в единую цифровую экосистему: от классического звонка до мессенджеров и QR-кодов. Выбирайте тот способ, который удобен именно вам, и помните — оперативная обратная связь помогает быстрее решить вопросы энергоснабжения.
Сохраните эту страницу в закладки или поделитесь ею с соседями!