Филиал «Россети» (ранее ПАО «Россети Кубань»‚ сейчас часть ПАО «Россети Юг» – филиал «Кубаньэнерго») обслуживает более 1‚5 млн человек в Краснодарском крае и Республике Адыгея. Ниже представлена подробная информация о структуре филиала‚ его основных задачах и контактах для обращения граждан и предприятий.
Общие сведения о филиале
- Директор филиала: Герасько Андрей Леонидович
- Юридический адрес: 350033‚ г. Краснодар‚ ул. Ставропольская‚ 2А
- Телефон горячей линии (круглосуточно‚ бесплатно): 8‑800‑220‑0‑220 (короткий номер 220)
- Электронная почта: info@rosseti-yug.ru (общий ящик компании)
Территория обслуживания
Филиал покрывает:
- Краснодарский край: г. Краснодар‚ пригородные населённые пункты‚ Динской и Северский районы‚ г. Горячий Ключ и др.
- Республика Адыгея: г. Адыгейск‚ Тахтамукайский и Теучежский районы.
Общая площадь обслуживаемой территории – 7 262 км²‚ население – ≈1‚5 млн чел.
Ключевые производственные активы
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Количество подстанций 35–110 кВ | 89 шт. (110 кВ – 39‚ 35 кВ – 50) |
| Трансформаторные подстанции 6–10 кВ | 2 149 шт. |
| Общая установленная мощность | 5 590‚24 МВА (сети 0‚4‑110 кВ) |
| Протяжённость линий электропередачи 35‑220 кВ | 7 832 км |
| Протяжённость линий 10‑0‚4 кВ | 6 828 км |
| Протяжённость кабельных линий 0‚4‑220 кВ | 135‚39 км |
| Аварийно‑восстановительные бригады | 39 бригад (183 чел.‚ 87 единиц техники) |
| Максимально потребляемая мощность | 1 107 МВт |
| Отпуск электроэнергии в сеть (2019 г.) | 6‚8 млрд кВт·ч |
Центры и пункты обслуживания потребителей
Ниже перечислены адреса‚ телефоны и режим работы пунктов‚ куда можно обращаться с заявками‚ жалобами и запросами.
- Тахтамукайский район
Адрес: 385130‚ Республика Адыгея‚ пос. Энем‚ ул. Красная‚ 9А
Телефон: 8‑87771‑4‑00‑36
Режим работы: пн‑пт 08:00‑16:00 (перерыв 12:00‑12:48) - Теучежский район
Адрес: 385200‚ Республика Адыгея‚ г. Адыгейск‚ ул. им; Т. Х. Чуяко‚ 19
Телефон: 8‑87772‑9‑23‑80
Режим работы: пн‑пт 08:00‑16:00 (перерыв 12:00‑12:48) - Динской район
Адрес: 353204‚ Краснодарский край‚ ст. Динская‚ ул. Широкая‚ 91
Телефон: 8‑86162‑6‑10‑91
Режим работы: пн‑пт 08:00‑16:00 (перерыв 12:00‑12:48) - Северский район
Адрес: 353240‚ Краснодарский край‚ ст. Северская‚ ул. Калинина‚ 116
Телефон: 8‑86166‑2‑45‑81
Режим работы: пн‑пт 08:00‑16:00 (перерыв 12:00‑12:48) - Горячеключевской район
Адрес: 353280‚ Краснодарский край‚ ст. Саратовская‚ ул. Табачная‚ 30
Телефон: 8‑86159‑3‑16‑49
Режим работы: пн‑пт 08:00‑16:00 (перерыв 12:00‑12:48)
Другие региональные филиалы «Россети» в Краснодарском крае
- Армавир – ул. Воровского‚ 54. Тел.: (86137) -‑98‑59.
- Лабинск – ул. Мира‚ 334. Тел./факс: (86169) -‑99‑07.
- Ленинградская (станция) – ул. 302‑й Дивизии‚ 6. Приёмная: (86145) -‑03‑01.
- Славянск‑на‑Кубани – ул. Строительная‚ 49. Тел.: (86146) -‑62‑50.
- Сочи – ул. Конституции СССР‚ 42. Тел.: (8622) -9‑03‑59.
- Тихорецк – ул. Дзержинского‚ 62. Тел.: (86196) -‑21‑26.
- Тимашёвск – ул. Ленина‚ 176. Тел.: (86130) -‑33‑59.
- Усть‑Лабинск – ул. Краснодарская‚ 4. Тел.: (86135) -‑21‑01.
- Новороссийск – Восточный мол‚ 1. Тел.: (8617) -7‑85‑59.
Как обратиться за помощью
Самое главное помнить‚ что при возникновении проблем с электроснабжением (отключения‚ перебои‚ повреждения линий) необходимо сразу же связаться с горячей линией 8‑800‑220‑0‑220 или с ближайшим пунктом обслуживания по указанному телефону.
Для более сложных вопросов (технологическое присоединение‚ изменение тарифов‚ подача заявок на реконструкцию) следует воспользоваться Единым порталом электросетевых услуг. На портале можно оформить заявку онлайн‚ отследить её статус и получить консультацию от специалистов.
Пошаговый алгоритм подачи заявки через портал
- Перейдите на единый портал электросетевых услуг.
- Зарегистрируйтесь‚ указав свои контактные данные и номер лицевого счёта.
- Выберите тип заявки (отключение‚ ремонт‚ присоединение‚ уточнение тарифа).
- Заполните форму‚ приложите необходимые документы (паспорт‚ договор‚ схемы подключения).
- Отправьте заявку и сохраните полученный номер обращения.
- Ожидайте звонка от оператора или сообщения в личном кабинете о назначении даты визита мастера.
Контактные данные для деловых партнёров
- Директор филиала (Краснодар): Андрей Леонидович Герасько – телефон (861) -55‑53‑97‚ факс (861) -55‑74‑34.
- Директор АО «Россети Кубань» (Майкоп): Дмитрий Юрьевич Рязанцев – телефон (8772) -7‑17‑20‚ факс (8772) -6‑01‑41.
- Директор филиала в Армавире: Наталья Михайловна Десятова – телефон (86137) -‑98‑59.
- Директор филиала в Лабинске: Андрей Александрович Бабцов – телефон/факс (86169) -‑99‑07‚ общий факс (86169) -‑93‑11.
- Директор филиала в Сочи: Эдгар Гарриевич Армаганян – телефон (8622) -9‑03‑59‚ факс (862) -61‑40‑71.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро устраняются аварийные ситуации?
В филиале работает 39 аварийно‑восстановительных бригад (183 чел.) и 13 передвижных РИСЭ мощностью 1‚75 МВт. По статистике 90 % заявок решаются в течение 4 часов.
Можно ли подать заявку на подключение к сети онлайн?
Да. Для этого используется Единый портал электросетевых услуг. Онлайн‑заявка ускоряет процесс согласования и позволяет отслеживать статус в реальном времени.
Какие тарифы действуют в 2024‑2025 гг.
Тарифы формируются региональными регулирующими органами и публикуются на официальном сайте филиала. Рекомендовано проверять актуальные ставки в личном кабинете потребителя.
Филиал «Россети» в Краснодаре – это крупный оператор электроэнергетической инфраструктуры‚ обеспечивающий надёжное электроснабжение более полутора миллионов жителей. Очень важно помнить‚ что своевременное обращение в службу поддержки или в ближайший пункт обслуживания позволяет быстро решить любые проблемы с электроэнергией.
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте их – звоните на горячую линию 8‑800‑220‑0‑220 или используйте онлайн‑портал для подачи заявки.