Ростовэнерго — крупнейший электросетевой филиал группы «Россети», обеспечивающий надёжное электроснабжение Ростовской области.
В январе-сентябре 2025 года предприятие исполнило более 4,4 тыс. договоров на технологическое присоединение к сетям, демонстрируя стабильную динамику развития инфраструктуры.
Актуальные новости
- 31 марта 2026: В рамках реорганизации группы «Россети» завершено слияние нескольких дочерних компаний, распределяющих электроэнергию на юге России.
- 23 марта 2026: Директором филиала назначен Никита Калашников. Официальное распоряжение опубликовано на сайте «Россети».
- 10 января 2026: Уфимский трансформаторный завод холдинга «ЭРСО» отгрузил два новых силовых трансформатора для нужд Ростовэнерго.
Официальный сайт и цифровые сервисы
Единый корпоративный портал rosseti-jug.ru предоставляет клиентам полный спектр онлайн-услуг:
- Личный кабинет: технологическое присоединение, передача показаний, оплата счетов, запись на приём.
- Интерактивная карта: онлайн-отображение плановых и аварийных отключений.
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «Россети Юг».
Контактные центры и адреса приёма граждан
Центральный офис
- Адрес: 344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Станиславского, 58/1
- Телефон единой справочной: ###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный по РФ)
- E-mail: info@rostovenergo.ru
- Часы работы офиса: пн-пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
Клиентские офисы (по городам Ростовской области)
| Город/район | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Батайск | ул. Ленина, 12 | 8 (86343) —05-05 |
| Азов | ул. Мечникова, 21 | 8 (86342) —55-55 |
| Шахты | пр-т Ленина, 65 | 8 (86362) —33-33 |
| Таганрог | ул. Грековская, 112 | 8 (86343) —55-55 |
Дополнительные каналы связи
- WhatsApp / Telegram: +7 (961) -55-55-55
- Viber: @rostovenergo_support
- Онлайн-чат: доступен в правом нижнем углу официального сайта rostovenergo.rosseti-jug.ru
- Горячая линия для СМИ: +7 (863) -99-99-99
Полезные советы при обращении
- Перед визитом в офис запишитесь онлайн — экономит время в очередях.
- Готовьте документы: паспорт, правоустанавливающие документы на объект, технические условия (если есть).
- Для аварийных отключений звоните 04 с городского телефона или 104 с мобильного.
Ростовэнерго стремится стать максимально клиентоориентированным предприятием. Директор Никита Калашников обещает внедрить новые цифровые сервисы и сократить сроки подключения уже к концу 2026 года. Следите за обновлениями на официальном сайте!