Филиал «Смоленскэнерго» является частью крупнейшей энергетической компании России – Публичного акционерного общества «Россети Центр». Данное подразделение отвечает за передачу и распределение электроэнергии в Смоленской области, обеспечивая надежное электроснабжение более 200 000 потребителей.

Общая информация о ПАО «Россети Центр»

ПАО «Россети Центр» – один из крупнейших операторов электросетей в стране. Основные реквизиты компании:

• ИНН: 6901067107
• КПП: 770501001
• ОГРН: 1046900099498
• ОКПО: 75720657
• Основной ОКВЭД: 35.11 – Передача электроэнергии и технологическое обслуживание электроэнергетических систем
• Юридический адрес: 115054, г. Москва, ул. Сухаревская, д. 17
• Сайт: www.rossseti.ru

Филиал «Смоленскэнерго»

Филиал «Смоленскэнерго» находится в Смоленске и обслуживает электросети Смоленской области. Ниже представлены официальные реквизиты и контактные данные филиала.

Реквизиты филиала

Контакты для обращений

Для граждан и юридических лиц, которым требуется взаимодействие с филиалом, рекомендуется использовать следующие каналы связи:

1. Телефон горячей линии: +7 (4812) -3‑44‑55 (круглосуточно).
   Самое главное помнить, что по телефону можно уточнить график отключения, подать заявку на подключение или сообщить о неисправности сети.
2. Электронная почта: smolenskenergo@rossseti.ru.
   Очень важно, чтобы в письме был указан ваш полный адрес, номер лицевого счёта и краткое описание проблемы.
3. Обращение в офис: проспект Победы, д. 2, г. Смоленск, 125009.
   Рабочие часы – 8:30–17:00, понедельник‑пятница. При личном визите возьмите с собой паспорт и договор (если имеется).
4. Форма обратной связи на сайте: https://smolenskenergo.rossseti.ru/feedback.
   Заполните все обязательные поля, чтобы ваш запрос был направлен в соответствующий отдел.

Какие услуги предоставляет филиал «Смоленскэнерго»?

• Подключение новых потребителей к электросетям;
• Техническое обслуживание и ремонт электрооборудования;
• Проведение плановых и аварийных отключений;
• Согласование проектов по строительству и реконструкции электросетей;
• Консультации по вопросам энергосбережения и тарифов;
• Обеспечение надёжного электроснабжения объектов критической инфраструктуры.

Как подать заявку на подключение электроэнергии?

Для оформления подключения необходимо выполнить следующие шаги:

1. Подготовить пакет документов (паспорт, документы на право собственности/аренду, техническое задание).
2. Позвонить в горячую линию +7 (4812) -3‑44‑55 и согласовать дату визита инженера.
3. Заполнить онлайн‑заявку на сайте smolenskenergo.rossseti.ru/connection.
4. После согласования всех условий, подписать договор и оплатить предоплату за работы.
5. Ожидать завершения монтажных работ (сроки зависят от сложности проекта).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать текущий баланс по лицевому счёту?

Войдите в личный кабинет на сайте smolenskenergo.rossseti.ru или позвоните по телефону горячей линии.

Куда обращаться при длительном отключении электроэнергии?

Сразу же свяжитесь с горячей линией +7 (4812) -3‑44‑55. При невозможности дозвона – отправьте сообщение в Telegram‑бот @RosssetiSmolensk.

Можно ли изменить тарифный план?

Да, об этом можно договориться в офисе филиала или через электронную почту, предоставив копию договора и сведения о текущем потреблении.

Филиал ПАО «Россети Центр» – Смоленскэнерго играет ключевую роль в обеспечении стабильного электроснабжения Смоленской области. Пользуясь официальными реквизитами и контактными данными, вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с электроэнергией, будь то подключение, ремонт или консультация по тарифам.

Помните: точность предоставляемой информации зависит от своевременного обновления данных на официальных ресурсах компании. Регулярно проверяйте сайт филиала и официальные сообщения от ПАО «Россети Центр».

Дата публикации: