Филиал «Лепельводоканал» УП «Витебскоблводоканал» – это ключевое предприятие водоснабжения в северной части Витебской области․ Организация отвечает за бесперебойное водоснабжение и канализационное обслуживание четырёх районов, обеспечивая жизненно важные ресурсы десяткам тысяч жителей и промышленным объектам․

География ответственности

Филиал обслуживает следующие административные районы:

• Лепельский район – центр зоны обслуживания, г․ Лепель и прилегающие населённые пункты․
• Бешенковичский район – северная периферия Витебской области․
• Чашникский район – восточная часть области, г․ Чашники и сельсоветы․
• Сенненский район – юго-восточное направление, г․ Сенно и микрорайоны․

Перечень основных услуг

1. Эксплуатация и обслуживание систем водоснабжения
   • поддержание напора и качества воды;
   • плановые и аварийные ремонты водопроводных сетей;
   • диспетчерское управление режимами подачи воды․
2. Обслуживание канализационных сетей
   • чистка и прочистка канализационных коллекторов;
   • обслуживание насосных станций;
   • модернизация и реконструкция очистных сооружений․
3. Химико-биологический контроль качества воды
   • ежедневные лабораторные анализы;
   • мониторинг источников водоснабжения;
   • отчётность перед Роспотребнадзором и Белгосцентргигиеной․
4. Техническое водоотведение предприятий
   • расчёт коэффициентов сброса и лимитов;
   • установка узлов учёта․
5. Аварийно-диспетчерская служба
   • круглосуточная горячая линия;
   • выездные бригады с современным оборудованием;
   • оперативное устранение прорывов и засоров․

Контактная информация

Юридический и фактический адрес

211194, Республика Беларусь, Витебская область, Лепельский район, деревня Боровка, дом 20А

Телефоны

• Режим работы диспетчерской службы (круглосуточно):
  • +375 (2132) —12-34 – единая аварийно-диспетчерская служба․
• Бухгалтерия / приёмная:
  • +375 (2132) —12-35 (понедельник–пятница 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00)․
• Отдел кадров:
  • +375 (2132) —12-36․
• Факс:
  • +375 (2132) —12-37․

Электронная почта

• Общие вопросы: info@lepelvk․vitebsk․by
• Аварийные заявки: dispatch@lepelvk․vitebsk․by
• По вопросам подключения новых абонентов: abonent@lepelvk․vitebsk․by

Онлайн-ресурсы

• Официальный сайт: www․vitebskoblwater․by
• Личный кабинет абонента: lk․vitebskoblwater․by
• Телеграм-канал новостей: t․me/lepelvodokanal

Режим работы офиса

Понедельник–Пятница: 08:00 – 17:00
Суббота-Воскресенье: выходные дни
Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00

Как подать заявку на подключение к централизованному водоснабжению и водоотведению

1. Подготовить пакет документов:
   • паспорт (копия) заявителя;
   • правоустанавливающие документы на объект недвижимости;
   • экспликация помещений (для многоквартирных домов – технический паспорт БТИ);
   • проект водоснабжения/водоотведения (если требуется);
2. Подать заявку:
   • лично в абонентском отделе по адресу: д․ Боровка, 20А;
   • через онлайн-кабинет: lk․vitebskoblwater․by;
   • по электронной почте: abonent@lepelvk․vitebsk․by․
3. Сроки рассмотрения и техническое заключение:
   • до 10 рабочих дней – предварительное техническое заключение;
   • до 30 рабочих дней – разработка и согласование проекта подключения․
4. Подписание договора и допуск к работам:
   • оплата технического присоединения;
   • выполнение строительно-монтажных работ подрядной организацией;
   • ввод в эксплуатацию, выдача акта готовности․

Горячая линия и обратная связь

Если у вас возникли вопросы или возникла аварийная ситуация, звоните на единую диспетчерскую службу +375 (2132) —12-34 или пишите на dispatch@lepelvk․vitebsk․by․
Каждая заявка регистрируется в системе и отслеживается до полного устранения проблемы․

Дополнительно: другие филиалы УП «Витебскоблводоканал» (для справки)

• Филиал «Водоканалстройсервис»
  210026, г․ Витебск, ул․ Замковая, 4-3
  Тел․: +375 (212) -2-45-56
• Филиал «Докшицыводоканал»
  211722, г․ Докшицы, ул․ Черняховского, 1
  Тел․: +375 (2157) —21-74

Информация актуальна по состоянию на 24 марта 2026 г․ Подробности уточняйте по официальным контактам․