Жителям и гостям города-курорта Евпатория важно знать, куда обращаться за консультациями, подключением электроэнергии, оплатой счетов и решением аварийных ситуаций.
В этом материале собрана актуальная информация о филиале Крымэнерго в Евпатории: официальные реквизиты, часы работы, телефоны, способы онлайн-обслуживания, а также краткий FAQ по самым популярным вопросам.
Адрес и проезд
- Адрес: Республика Крым, г. Евпатория, ул. Леси Украинки, д. 4.
- Как добраться:
- пешком от центра города — 10–12 минут;
- общественным транспортом — остановка «Ул. Леси Украинки» (маршруты № 2, 4, 7);
- на личном автомобиле — рядом есть парковка;
- на такси, популярные сервисы (Яндекс Go, ДиДи) знают адрес.
Контактные телефоны и режим работы
- Единая справочная служба Крымэнерго (бесплатно по РФ):
8 (800) -06-00-12 — круглосуточно, многоканальная линия. - Факс: +7 (36569) —22-44.
- График работы офиса в Евпатории:
- Пн–Пт: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00);
- Суббота, воскресенье: выходные дни.
Официальный сайт и онлайн-сервисы
3.1 Личный кабинет для физических лиц
Перейдите на официальный сайт Крымэнерго, нажмите «Личный кабинет» → «Регистрация».
Понадобится номер лицевого счёта, который указан в платёжном документе, и мобильный телефон для получения SMS-кода.
- Просмотр начислений и истории платежей.
- Передача показаний счётчиков (до 25 числа каждого месяца).
- Оплата банковской картой без комиссии.
- Запись на приём к специалисту.
3.2 Личный кабинет для юридических лиц
Для организаций доступен расширенный функционал: детализация потребления, формирование акта сверки, подача заявок на технологическое присоединение и пр.
Как подать заявку на технологическое присоединение
- Зайдите в личный кабинет юр. лица → «Технологическое присоединение» → «Создать заявку».
- Заполните форму и приложите сканы документов (паспорт, выписка ЕГРЮЛ/ЕГРИП, правоустанавливающие документы на объект).
- Ожидайте ответ в течение 15 рабочих дней (стандартная схема до 150 кВт).
- Получите техусловия и акт технологического присоединения.
Экстренные и аварийные службы
- Аварийная служба Крымэнерго: 8 (800) -06-00-12 (круглосуточно).
- Диспетчерская Евпатория: +7 (36569) —15-00.
- При отсутствии света сообщите точный адрес, номер лицевого счёта и краткое описание проблемы.
Вопросы-ответы (FAQ)
Что делать, если нет света в квартире?
Проверьте, не отключен ли автомат в квартире. Если автоматы исправны, звоните в аварийную службу 8 (800) -06-00-12.
Как передать показания счётчика?
- через личный кабинет на сайте или мобильном приложении;
- по SMS на номер 8 (800) -06-00-12 (формат: счётчик-пробел-показания);
- в клиентских офисах по будням;
- через терминалы «Связной», «Евросеть», «Киви».
Какие банки принимают платежи без комиссии?
СберБанк, РНКБ, Генбанк, банк «Россия», Почта Банк, а также сервисы «Госуслуги», «СберПэй», «Тинькофф» в мобильных приложениях.
Дополнительные контакты и сервисные компании региона
- Крымтеплокоммунэнерго (горячее водоснабжение):
официальный сайт krymtek.ru, тел.: +7 (36569) —98-80. - Крымэкоресурсы (вывоз ТКО):
личный кабинет krymecoresources.ru, тел.: 8 (800) -00-05-55.
Отзывы клиентов
«Позвонил 8-800, через 40 минут бригада уже устранила обрыв на столбе. Спасибо за оперативность!» — Алексей, ул. Севастопольская.
«Очень удобно сдавать показания через приложение. Ни разу не было ошибок» — Елена, м-н Фрунзе.
Карта и схема проезда
Филиал «Крымэнерго» в Евпатории обеспечивает надёжное электроснабжение города.
Сохраняйте номер 8 (800) -06-00-12 в контактах, регистрируйтесь в личном кабинете и пользуйтесь онлайн-услугами — экономьте время и нервы.