АО «Мособлгаз» – крупнейшая газовая компания Московской области, обслуживающая более 3 млн абонентов. Одним из ключевых подразделений является Филиал Северо‑Запад, который отвечает за снабжение газом территорий Северного и Западного направлений, а также за техническое обслуживание газораспределительных сетей.

Самое главное помнить, что

Филиал АО «Мособлгаз» Север – это ваш надёжный партнёр в вопросах газоснабжения, ремонта и обслуживания. Все обращения, связанные с отключением, утечкой, проверкой счётчиков и другими вопросами, следует направлять в официальные каналы связи, указанные ниже.

Реквизиты филиала

Контакты для обращений

Для быстрой и эффективной коммуникации используйте любой из нижеперечисленных способов. Ниже – перечень контактов с подробным описанием, какие вопросы лучше решать через каждый канал.

1. Горячая линия (круглосуточно)
   • Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
   • Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
   • Подходит для: аварийных отключений, утечек газа, сообщения о несчастных случаях
2. Приёмная по работе с абонентами
   • Телефон: +7 (495) -98‑76‑54
   • Время работы: 08:00‑20:00 (пн‑пт), 09:00‑18:00 (сб)
   • Подходит для: вопросов о выставлении счёта, тарифах, подключении нового потребителя
3. Электронная почта
   • Адрес: northwest@mosoblgas.ru
   • Ответ в течение 1‑2 рабочих дней
   • Подходит для: письменных запросов, отправки сканов документов, заявлений о реконструкции сетей
4. Форма обратной связи на сайте
   • Ссылка: mosoblgas.ru/obratnaya-svyaz
   • Заполняется в любой удобный момент
   • Подходит для: общих вопросов, предложений по улучшению сервиса
5. Личный приём в офисе
   • Адрес: г. Красногорск, Заводская ул., 26
   • Время работы: 09:00‑17:00 (пн‑пт)
   • Телефон для записи: +7 (495) -11‑22‑33
   • Подходит для: подписания договоров, получения оригиналов актов, консультаций с инженером

Как добраться до филиала

На личном автомобиле

Схема проезда от МКАД и от станции метро «Сокол»:

• От МКАД – выехать на Рублёво‑Успенское шоссе, проехать 12 км, съехать на выезд «Раздоры», дальше – 1 км по местной дороге до завода «Заводская 26».
• От станции метро «Сокол» – сесть на автобус № 382 до остановки «Раздоры», пешком 800 м до здания филиала.

Общественным транспортом

Маршрутные такси и автобусы:

• Маршрутка № К-46 (Киевская → Красногорск, остановка «Заводская ул., 26»)
• Автобус № 523 (Одинцово – Красногорск, остановка «Заводская ул.»)

От станции «Одинцово» (МЦК)

От станции «Одинцово» до филиала 5 км – автобус № 523, 12 минут в пути.

Отзывы абонентов

Ниже – несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников и соцсетей. Они дают представление о работе филиала.

• «Сервис на высоте – быстрый отклик горячей линии, ремонт проведён в течение 2 часов после вызова…» – И. Петров, житель Красногорска.
• «Проблема с счётчиком решилась только после личного визита в офис. Сотрудники вежливые, но процесс затянулся…» – А. Смирнова, Одинцово.
• «Рекомендую пользоваться онлайн‑формой обратной связи – ответы приходят быстро, документы прикрепляются в PDF.» – Д. Кузнецов, Нахабино.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как подать заявку на подключение газа?

Заполнить заявку онлайн через личный кабинет или обратиться в приёмную филиала по телефону +7 (495) -11‑22‑33. После проверки технической возможности будет назначен день проведения работ.

Какие документы нужны для подключения?

Паспорт, договор купли‑продажи или выписка из реестра собственности, технический паспорт помещения и согласие соседей (при необходимости).

Можно ли оплатить счёт онлайн?

Да. Приём платежей осуществляется через сайт компании, мобильное приложение «Мособлгаз», а также в банках‑партнёрах (Сбербанк, ВТБ, Альфа‑Банк).

Филиал АО «Мособлгаз» Северо‑Запад – надёжный и доступный пункт взаимодействия для всех жителей Московской области, нуждающихся в услугах газоснабжения. Важно помнить, что любые вопросы, связанные с безопасностью, требуют незамедлительного обращения в горячую линию или на территорию филиала. Пользуйтесь официальными контактами, описанными выше, чтобы получить быстрый и квалифицированный отклик.

Самое главное помнить, что своевременное обращение в сервисный центр помогает предотвратить аварийные ситуации и сохранить комфорт в вашем доме.