Жителям дома ул. Федорова, 53 в городе Касимов нередко требуется оперативная информация о работе систем водоснабжения и водоотведения, аварийных отключениях, графике отключений и других коммунальных вопросах. Ниже собраны самые актуальные контакты и алгоритмы обращения в «Касимовводоканал» и смежные службы.
Единая диспетчерская «Касимовводоканал»
- Круглосуточный телефон: 8 (48137) —22-25
- Дополнительный номер: 8 (48137) —32-33
- Viber / WhatsApp: +7 -10 666-66-06 (только текст и фото)
- Электронная почта: disp@kasvodokanal.ru
Диспетчеры принимают заявки на:
- прорывы водопровода и канализации;
- отсутствие воды/низкое давление;
- подтопления подвалов и придомовых территорий;
- подключение/отключение задолженности.
Личный кабинет и онлайн-заявки
На сайте https://lk.kasvodokanal.ru можно:
- передать показания счётчиков;
- оплатить услуги без комиссии;
- оставить заявку на вызов аварийной бригады;
- отслеживать статус заявки в режиме онлайн.
Приёмная директора МУП «Касимовводоканал»
- Адрес: г. Касимов, ул. М. Горького, д. 2, каб. 12
- График приёма граждан: вторник и четверг с 09:00 до 12:00 и с 14:00 до 16:00
- Предварительная запись: 8 (48137) —21-21 (доб. 115)
Горячая линия Министерства ЖКХ Рязанской области
Если вопрос не решается на уровне «Касимовводоканала», звоните:
- ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- Электронная почта: gzhkho@ryazan.gov.ru
Администрация Касимовского муниципального района
- Кабинет № 14 (отдел ЖКХ): ул. Карла Маркса, д. 3
- Телефон: 8 (48137) —30-30 (доб. 215)
- График: будни 08:30–17:30, обед 12:00–13:00
Полезные мобильные приложения
- «Госуслуги ЖКХ» – официальное приложение Минстроя РФ. Позволяет подать коллективную жалобу.
- «Касимов ЖКХ» (доступно в App Store и Google Play) – push-уведомления об отключениях для конкретного адреса.
Что делать, если вода отключена без предупреждения
- Сразу звоните в диспетчерскую 5-22-25.
- Если причина не подтверждена – фиксируйте время отключения и фотографируйте счётчики.
- Отправьте заявку через личный кабинет или мессенджер WhatsApp +7 -10 666-66-06.
- Получите в диспетчерской номер заявки и ФИО мастера.
- При затягивании сроков – жалуйтесь на горячую линию МинЖКХ ###-###-####.
Памятка по оплате и льготам
ТКО и водоснабжение для квартиры по адресу ул. Федорова, 53 начисляются через ЕПД (единый платёжный документ). Льготники (ветераны, инвалиды, многодетные семьи) могут оформить субсидию в МФЦ или через портал gosuslugi.ru.
Контакты для экстренных ситуаций
- Аварийно-диспетчерская служба: 112 (со всех операторов)
- Единая служба спасения: 101
Резюме
Для жителей ул. Федорова, 53 в Касимове самым быстрым способом решить проблему с водой или канализацией является звонок в единую диспетчерскую 5-22-25 или онлайн-заявка через lk.kasvodokanal.ru. Если вопрос затягивается, подключайте контролирующие органы – МинЖКХ Рязанской области и администрацию района.