Водоканал-Сервис – крупнейшее предприятие по обеспечению населения и организаций Кызыла (Республика Тыва) питьевой водой, обслуживанию системы водоснабжения и водоотведения. На сегодняшний день руководство компании возглавляет Фалалеев Владимир Александрович, генеральный директор, который отвечает за стратегическое развитие, взаимодействие с органами власти и контроль качества предоставляемых услуг.

Краткая справка о компании

ООО «Водоканал‑Сервис» находится по адресу: 667003, Республика Тыва, г. Кызыл, ул. Баянкольская, д. 5а. Предприятие работает в режиме круглосуточного мониторинга, а в рабочие часы (пн‑чт 08:00‑12:00, 13:00‑17:00; пт 08:00‑12:00) принимает обращения граждан через центральную диспетчерскую службу.

Руководящий состав

• Фалалеев Владимир Александрович — Генеральный директор.
• Мечин Артыш Олегович — Главный инженер.
• Коровин Николай Владимирович — Главный бухгалтер.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, используйте один из нижеприведённых способов связи. Ниже представлена полная и актуальная информация для граждан и организаций.

1. Общая приемная (главный телефон)

   Телефон: 8‑800‑200‑53‑51 (доб. 221) – приемная служба.

   Время работы: пн‑чт 08:00‑12:00, 13:00‑17:00; пт 08:00‑12:00.

2. Электронная почта

   E‑mail: vodokanal-s17@mail.ru

   Подходит для отправки письменных заявлений, копий договоров, фотографий проблемных участков и т.п.

3. Контакт главного инженера

   ФИО: Мечин Артыш Олегович

   Телефон: 8‑800‑200‑53‑51 (доб. 231)

   Ответственный за техническое состояние сети, плановые и аварийные работы.

4. Контакт главного бухгалтера

   ФИО: Коровин Николай Владимирович

   Вопросы по оплате, расчетам и финансовой отчетности решаются через общую приемную или электронную почту;

5. Юридический адрес

   667003, Республика Тыва, г. Кызыл, ул. Баянкольская, д. 5а

   Для официальных писем, уведомлений и судебных обращений.

Самое главное помнить, что

все обращения граждан обязаны фиксироваться в системе диспетчерской службы, а в случае необходимости они могут быть переданы в вышестоящие органы контроля (Росводхоз, Роспотребнадзор). Поэтому при обращении рекомендуется указывать:

• полное ФИО и контактный телефон;
• точный адрес места происшествия (дом, улица, номер квартиры);
• описание проблемы (протечка, отсутствие воды, плохое качество воды и т.д.);
• время обнаружения и любые визуальные доказательства (фото, видео).

Почему стоит обращаться именно в «Водоканал‑Сервис»?

Компания обладает собственными ресурсами для оперативного реагирования:

• круглосуточный мониторинг состояния сети;
• наличие собственных ремонтных бригад, способных выезжать в течение 2‑4 часов после регистрации заявки;
• прозрачность финансовых операций – открытый доступ к тарифам и отчетам.

Как подать жалобу или предложение онлайн?

Для удобства граждан предусмотрена электронная форма обращения на официальном сайте компании (раздел «Контакты»). Ниже короткая инструкция:

1. Перейдите на страницу https://vs-17.ru/управление/.
2. Нажмите кнопку «Обратная связь» или «Форма заявки».
3. Заполните обязательные поля: ФИО, телефон, адрес, тип обращения.
4. Прикрепите при необходимости файлы (фото, сканы).
5. Отправьте форму – в течение 24 часов вам придет подтверждение о получении заявки.

Фалалеев Владимир Александрович и его команда в ООО «Водоканал‑Сервис» отвечают за надежное водоснабжение Кызыла. При возникновении любых вопросов важно пользоваться официальными контактами, указанные выше, и помнить о необходимости предоставлять полную и достоверную информацию. Это гарантирует быстрый и эффективный отклик службы, а также повышает качество водоснабжения в регионе.

Контактный телефон для экстренных ситуаций: 8‑800‑200‑53‑51 (доб. 221).
E‑mail: vodokanal-s17@mail.ru.
Юридический адрес: 667003, Республика Тыва, г. Кызыл, ул. Баянкольская, д. 5а.