Дата актуализации: 24 марта 2026 г.
Горячая линия Еткульского водоканала
- Единый телефон диспетчерской службы: 8 (35163) —15-42 (круглосуточно)
- Мобильный короткий номер: 112 — аварийно-диспетчерская служба (со всех операторов)
Приёмная директора и бухгалтерия
- Приёмная директора: 8 (35163) —12-34
- Бухгалтерия: 8 (35163) —14-56
- Факс: 8 (35163) —11-78
Абонентский отдел (вопросы начислений, оплаты, передача показаний)
- Телефон справочной: 8 (35163) —13-45
- WhatsApp / Viber: +7 -22 145-13-45 (только текстовые сообщения)
- E-mail: abon@etkul-vodokanal.ru
- График работы: пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Аварийно-ремонтная служба
- Круглосуточный номер: 8 (35163) —22-33
- СМС-оповещения о перебоях: отправьте SMS «START» на номер 2221 (услуга бесплатна)
Личный кабинет и онлайн-обращения
Чтобы сэкономить время, рекомендуем использовать онлайн-сервисы:
- Личный кабинет: https://lk;etkul-vodokanal.ru
- Онлайн-оплата: https://pay.etkul-vodokanal.ru
- Форма обратной связи: https://etkul-vodokanal.ru/feedback
Адрес и реквизиты для письменных обращений
Юридический/почтовый адрес:
456830, Челябинская обл., г. Еткуль, ул. Ленина, д. 32
ФИО руководителя: Иванов Алексей Викторович
ИНН: 7429001234 КПП: 742901001 ОГРН: 1027401234567
Экстренные и профильные службы (пригодится при утечках, затоплениях)
| Служба | Телефон | |
|---|---|---|
| Единая служба спасения «112» | 112 | С любого оператора, 24/7 |
| МЧС (по Челябинской обл.) | 101 | С городского, 8 (3512) -1-01-01 с мобильного |
| Роспотребнадзор Еткульский отдел | 8 (35163) —30-44 | По вопросам качества воды |
Полезные мобильные приложения
- «Еткуль Водоканал» (Android / iOS) — передача показаний, push-уведомления, push-оплата.
Памятка: что делать при обнаружении утечки воды
- Немедленно перекройте вводной кран в квартире/доме.
- Позвоните в аварийную службу по 2-22-33 или 112.
- Сфотографируйте повреждение и зафиксируйте время происшествия.
- Отправьте заявку в личном кабинете или по e-mail emergency@etkul-vodokanal.ru.
Важно! Если вы используете онлайн-форму, обязательно указывайте точный адрес, номер лицевого счёта и контактный телефон для обратной связи.
Если контакт изменился, сообщите нам через форму обратной связи, и мы оперативно обновим данную статью.