Ершовские районные электросети (ЕРЭС) — ключевой поставщик электроэнергии для жителей и предприятий г․ Ершов и Ершовского района Саратовской области․ В статье собраны актуальные адреса, телефоны, графики работы и полезные сервисы, чтобы вы могли оперативно решить любые вопросы, связанные с электроснабжением․
Основные контакты Ершовских районных электросетей
- Юридический и фактический адрес:
ул․ 25-го Съезда КПСС, д․ 7, г․ Ершов, Саратовская обл․, 412600 - Центральная диспетчерская (круглосуточно):
+7 (84564) —30-24 - Интернет-приёмная:
saratovenergo․ru - Официальный Telegram-канал:
t․me/saratovenergo — оперативные сообщения о плановых отключениях
Пункты сдачи показаний и личный кабинет
Где сдать показания счётчиков
| Адрес пункта | График работы | Примечание |
|---|---|---|
| Элеваторный проезд, д․ 7 (офис «Саратовэнерго») | Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00) | Оплата без комиссии, терминал |
| ул․ 25-го Съезда КПСС, д․ 7 (ЕРЭС) | Пн–Чт 08:30–17:30 Пт 08:30–16:30 | Приём показаний и оформление договоров |
Онлайн-способы передать показания
- Личный кабинет: lk․saratovenergo․ru — регистрация по номеру лицевого счёта и телефону․
- Мобильное приложение: «Саратовэнерго» (Android / iOS);
- SMS:
ERSHOW 123456 00125→ номер +7 (8452) -2-33-44․ - Госуслуги: раздел «Коммунальные услуги» → электроснабжение․
График плановых отключений
Актуальные графики публикуются на официальном сайте и в Telegram-канале․ Средняя продолжительность планового отключения: 3–6 часов (с 09:00 до 15:00)․ Перед началом работ жители получают SMS-уведомление․
Как заключить или изменить договор энергоснабжения
- Подготовить пакет документов:
- паспорт РФ;
- документы на право собственности (или договор аренды);
- электротехнический паспорт объекта․
- Записаться на приём:
- через сайт saratovenergo․ru/services/appointment;
- по телефону +7 (84564) —30-24 (доб․ 2)․
- Получить техусловия и заключить договор в течение 7 рабочих дней․
Экстренные и аварийные службы
| Ситуация | Кому звонить | Телефон |
|---|---|---|
| Обесточен весь дом / район | Диспетчер ЕРЭС | +7 (84564) —30-24 |
| Падение проводов, искрение | Единая служба спасения | 112 (со всех операторов) |
| Проблемы в квартире (аварийный щиток) | УК / ТСЖ | см․ объявления в подъезде |
Часто задаваемые вопросы
- Когда начисляется плата? — до 10 числа следующего месяца․
- Можно ли оплатить без комиссии? — в кассах ЕРЭС и через QR-код в мобильном приложении․
- Как подключить электрическое отопление по льготному тарифу? — подать заявление и техническое заключение до 1 октября текущего года․
Обратная связь и претензии
Если качество электроснабжения не соответствует нормативам:
- Зафиксируйте параметры (фото/видео мультиметра)․
- Отправьте обращение:
- через форму saratovenergo․ru/feedback;
- на электронную почту feedback@saratovenergo․ru;
- по почте: 410028, г․ Саратов, ул․ Советская, 25, ПАО «Саратовэнерго»․
- Ответ придёт в течение 30 календарных дней․
Карта проезда
В центре Ершова — ориентир «Центральный рынок»․ От автостанции 15 минут пешком по ул․ Ленина до ул․ 25-го Съезда КПСС․