Дата актуализации: 24 марта 2026 г.
Содержание
- Юго-Западное отделение ПАО «МосЭнергоСбыт»
- Карта клиентских офисов ЮЗАО
- Режим работы и телефоны
- Дополнительные контакты и онлайн-обращения
- Советы клиентам
Юго-Западное отделение ПАО «МосЭнергоСбыт»
Юго-Западное отделение является ключевым подразделением «МосЭнергоСбыт», обслуживающим жителей и организации Юго-Западного административного округа (ЮЗАО) Москвы.
Здесь можно заключить договор энергоснабжения, оформить льготы, получить консультацию по счётчикам и тарифам, а также решить вопросы по задолженности.
Официальный адрес
- Город: Москва
- Улица: ул. Наметкина, д. 9, корп. 2
- Район: Черёмушки (ЮЗАО)
- Метро: «Новые Черёмушки» – 700 м пешком
Карта клиентских офисов ЮЗАО
На территории Юго-Западного округа действуют следующие офисы «МосЭнергоСбыт»:
| Название офиса | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Головной офис ЮЗАО | ул. Наметкина, д. 9, корп. 2 | +7 (499) -50-9-550 |
| Клиентский офис «Вавилова» | ул. Вавилова, д. 9 | |
| Клиентский офис «Изюмская» | ул. Изюмская, д. 46 | |
| Клиентский офис «Винокурова» | ул. Винокурова, д. 3 | |
| Клиентский офис «Новая Москва» | г. Щербинка, ул. Высотная, д. 8 |
Режим работы и телефоны
3.1 Для физических лиц
- Пн–Чт: 08:30 – 20:00
- Пт: 08:30 – 19:00
- Сб, Вс: выходные
После 17:15 (в пятницу после 16:00) приём ведут дежурные менеджеры — технические вопросы решаются ограниченно.
3.2 Для юридических лиц
- Пн–Чт: 08:30 – 17:15 (перерыв 12:30 – 13:00)
- Пт: 08:30 – 16:00 (перерыв 12:30 – 13:00)
- Сб, Вс: выходные
3.3 Приём начальника отделения
Дни: понедельник, среда, пятница
Запись на личный приём доступна по телефону +7 (499) -50-9-550
Дополнительные контакты и онлайн-обращения
4.1 Горячая линия
- Федеральная горячая линия: 8-800-555-0-555 (бесплатно по РФ)
- Москва и область: +7 (499) -50-9-550 (единый многоканальный)
- Факс: +7 (499) -50-03-33
4.2 Онлайн-каналы
- Официальный сайт: www.mosenergosbyt.ru
- Личный кабинет клиента: my.mosenergosbyt.ru
- Форма обратной связи: mosenergosbyt.ru/common/contacts/
- WhatsApp-чат: 8 (499) -50-9-550 (круглосуточно в автоматическом режиме)
4.3 Специализированные службы
- ООО «МСК Энерго» (сетевая компания):
- Техподдержка: +7 (495) -62-11-64, доб. 2603
- Email: support@mskenergo.ru
- Адрес: г. Москва, Мукомольный проезд, 2А
- Минэнерго РФ: minenergo.gov.ru – приём обращений по газификации и электроснабжению
Советы клиентам ЮЗАО
- Перед визитом проверьте график работы и запишитесь на приём через личный кабинет либо по телефону.
- Для получения льгот возьмите паспорт, СНИЛС, документы на жильё и справки о льготах.
- Замену счётчика лучше согласовать заранее через сайт – так очереди короче.
- Если нужна справка о задолженности, закажите электронный документ в личном кабинете – приходит мгновенно.
- Для юридических лиц рекомендуется использовать электронную подпись и сервис «Электронный документооборот» – экономит до 2 часов очного времени.
Резюме
Все основные вопросы по энергоснабжению жителей и компаний Юго-Западного округа решаются в отделении на ул. Наметкина, 9/2 и ближайших клиентских офисах.
Для максимально быстрого сервиса используйте личный кабинет или WhatsApp.
Остались вопросы? Звоните +7 (499) -50-9-550!