Актуально на 24 марта 2026 г․
Главный поставщик электроэнергии в Ярцево
На территории города Ярцево Смоленской области энергосбытом электроэнергии и тепловой энергии занимается ООО «Смоленскрегионтеплоэнерго» — филиал крупной сбытовой компании, обслуживающей частных и юридических клиентов․
- Официальное название: Общество с ограниченной ответственностью «Смоленскрегионтеплоэнерго»
- Город: Ярцево
- Адрес офиса: ул․ Октябрьская, д․ 6
Услуги и сервисы
2․1 Личный кабинет и онлайн-сервисы
- Личный кабинет клиента — доступ к истории начислений, управлению счетами, подаче показаний счётчиков․
- Мобильное приложение, Android и iOS версии для снятия показаний, оплаты и получения push-уведомлений․
- Онлайн-передача показаний — 24/7 без визита в офис․
2․2 Тарифы и нормативы
Актуальные тарифы на электрическую энергию публикуются ежемесячно на официальном сайте ТНС энерго Ярославль, являющегося партнёром сети Смоленскрегионтеплоэнерго․
- Одноставочный тариф — 5,73 руб․/кВт·ч (с НДС на I кв․ 2026)․
- Дифференцированный по зонам суток:
- Пик — 7,45 руб․/кВт·ч
- Полупик — 5,21 руб․/кВт·ч
- Ночь — 2,91 руб․/кВт·ч
- Льготные категории — для ветеранов, инвалидов, многодетных семей предусмотрены скидки до 50 %․
2․3 Способы оплаты
- Онлайн через личный кабинет, сайт tns-e․ru, мобильное приложение․
- Терминалы и банкоматы Сбербанка, Почта Банка, «Связной»․
- Кассы и офисы партнёрских банков и ЕПД-центров․
- Автоплатёж — без комиссии, списание в день начисления․
Контактный центр и горячие линии
Для оперативного решения вопросов потребителей работает единая справочная служба:
3․1 ООО «Смоленскрегионтеплоэнерго», Ярцевский филиал
- Адрес: 215110, Смоленская обл․, г․ Ярцево, ул․ Октябрьская, д․ 6
- Телефон / «горячая линия»:
###-###-#### (звонок по России бесплатный)
+7 (4812) -9-00-55 — для звонков из-за рубежа - Режим работы кол-центра: круглосуточно, без выходных
- E-mail: info@smolensk-rt․ru
- Официальный сайт: www․smolensk-rt․ru
3․2 Мосэнергосбыт — федеральная справочная (для сравнения и доп․ информации)
- Телефон: ###-###-#### (для Москвы и МО)
- Телефон: 8-800-555-0-555 (федеральный номер, звонок бесплатный)
- Возможности: консультации по передаче показаний, тарифам, льготам, акциям, способам оплаты, техническая поддержка мобильного приложения․
Как передать показания счётчика
4 способа:
- В личном кабинете на сайте smolensk-rt․ru․
- По SMS на номер ###-###-#### (шаблон: ЯРТ ХХХХХХ)․
- Через мобильное приложение «Смолэнерго» (Android, iOS)․
- По телефону горячей линии ###-###-#### (голосовое меню, выберите «Передача показаний»)․
Дополнительные услуги и акции
- Установка «умных» счётчиков — бесплатный выезд мастера, дистанционное снятие показаний․
- Контроль энергопотребления, онлайн-графики, отчёты, рекомендации по снижению расходов․
- Акция «Приведи друга» — бонус 300 руб․ на счёт за каждого нового клиента․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать задолженность?
В личном кабинете или по SMS-запросу: «БАЛАНС №_счёта» на номер ###-###-####․
Что делать при отключении за неуплату?
Оплатите долг любым удобным способом, затем сразу позвоните на горячую линию для подачи заявки на восстановление поставки․
Как оформить льготу?
Подайте заявление на сайте или в офисе при предъявлении документов (паспорт, справка о льготе, СНИЛС)․
Карта проезда и офисы обслуживания
Центральный офис в Ярцево:
Время работы офиса:
- Пн–Пт: 08:00 – 18:00
- Сб: 09:00 – 15:00
- Вс: выходной
- Без обеда
Для жителей Ярцево Смоленской области ООО «Смоленскрегионтеплоэнерго» предлагает полный комплекс услуг по энергосбыту: от оперативной передачи показаний до получения консультаций по льготам и технической поддержке․ Единая горячая линия ###-###-#### работает круглосуточно, а онлайн-сервисы позволяют экономить время и избегать очередей․