Если вы проживаете или ведёте бизнес в Тракторозаводском районе Волгограда, вопросы электроснабжения решает филиал ПАО «Волгоградэнергосбыт». Ниже — единая справка c актуальными номерами телефонов диспетчерских служб, адресами офисов, графиком работы и инструкцией, как быстро дозвониться и решить вопрос.
Телефоны диспетчерской службы и аварийных бригад
- Единая справочная Волгоградэнергосбыта:
+7 (8442) -6-26-26 — круглосуточно, консультации по начислениям, подключению, авариям. - Диспетчер Тракторозаводского района:
+7 (844) -32-57-70 — ежедневно с 08:00 до 20:00; в нерабочее время звонки переадресуются на аварийно-диспетчерскую службу города. - Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба Волгограда (ЕДС ЖКХ):
+7 (8442) -2-00-00, заявки на отключения/аварии. - Единая служба МЧС:
112 — при угрозе жизни и техногенных ЧС.
Личный кабинет и онлайн-заявки
Чтобы не ждать на линии, можете:
- Зайти в официальный сайт Волгоградэнергосбыта.
- Авторизоваться в «Личном кабинете клиента» через СМС или Госуслуги.
- В разделе «Подача заявок» выбрать «Аварийное отключение» или «Передача показаний счётчика».
Адрес и режим работы клиентского офиса в Тракторозаводском районе
- Адрес: 400005, г. Волгоград, площадь Дзержинского, д. 1, офис 201, 2-й этаж.
- Телефон отдела: +7 (8442) -6-07-03
- График работы: понедельник – пятница 08:00-17:00, перерыв 12:00-13:00; суббота 09:00-14:00 (без перерыва); воскресенье — выходной.
Дополнительные контакты — районные участки
| Район | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Красноармейский | ул. Рабоче-Крестьянская, 15 | +7 (8442) -5-43-21 |
| Советский | ул. Гагарина, 2 | +7 (8442) -5-88-88 |
| Центральный | пр. Ленина, 72 | +7 (8442) -3-45-67 |
Что делать при отключении света: короткая памятка
- Убедитесь, что отключение не локальное (выбило пробки или автомат в квартире).
- Если соседи тоже без света — звоните +7 (8442) -6-26-26 или +7 (844) -32-57-70.
- Сообщите точный адрес, номер лицевого счёта и характер неполадки.
- Получите номер заявки и время прибытия бригады.
Ответы на частые вопросы
Можно ли передать показания счётчика по SMS?
Да. Отправьте SMS на номер ###-###-#### в формате ЛС#ПОКАЗАНИЕ (пример: 123456789#8754).
Как оплатить без комиссии?
- Через личный кабинет на сайте.
- В мобильном приложении «Волгоградэнергосбыт» (Android / iOS).
- В терминалах «Сбербанка» и «Почты России» без комиссии при оплате до 15-го числа.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Волгоградэнергосбыта
- Личный кабинет
- Группа ВКонтакте (новости, аварийные графики)
Важно! Все телефоны указаны с учётом московского времени. При звонке из другого региона используйте «+7».
Сохраните эту страницу в закладки — она всегда под рукой, когда нужно быстро найти телефон диспетчера Волгоградэнергосбыта в Тракторозаводском районе.