Энергосбыт Волга — региональное подразделение Мосэнергосбыт, гарантирующий поставщик электроэнергии, работающий на территории Владимирской области. В городе Карабаново все операции по начислению и сбору платежей за электричество объединены с услугами управляющей компании ООО «Парус», что упрощает жизнь жителям: в одной квитанции отражаются и электроснабжение, и коммунальные услуги.
Краткая справка о компании
• Полное наименование: ООО «Энергосбыт Волга»
• Входит в группу: АО «Мосэнергосбыт» — гарантирующий поставщик электроэнергии Москвы и Московской области
• ESG-статус: Подтверждён Правительством Москвы как компания, соответствующая Целям устойчивого развития
• Зона обслуживания: город Карабаново и близлежащие населённые пункты Владимирской области
Контакты для обращений
Телефонное обслуживание физических лиц
- Федеральная справочная: 8-800-555-0-555 (звонок бесплатный по России)
- Режим работы операторов: ежедневно, круглосуточно
- Услуги консультации:
- передача показаний счётчиков;
- уточнение начислений;
- оформление льгот и социальных норм;
- вопросы аварийных отключений и плановых работ.
Личный кабинет клиента (онлайн-сервисы)
- Адрес входа: https://lk.mosenergosbyt.ru
- Регистрация: по номеру лицевого счёта и номеру телефона
- Доступные онлайн-функции:
- передача показаний счётчиков в 2 клика;
- оплата счетов банковской картой, Apple Pay, Google Pay, СБП;
- сохранение электронных квитанций;
- программа «Автоплатёж» и «SMS-информирование»;
- онлайн-консультант и чат с оператором.
Клиентские офисы и отделения в Карабаново
Единый Центр Обслуживания (ЕЦО) «Парус»
- Адрес: Владимирская обл., г. Карабаново, ул. Ленина, д. 22
- График работы:
- Пн–Пт: 08:00 – 18:00 (без перерыва)
- Сб: 09:00 – 15:00
- Вс: выходной
- Услуги в офисе:
- оформление/замена счётчиков;
- подключение новых абонентов;
- приём показаний, оплата наличными и картой;
- оформление льгот и субсидий.
Электронная почта и мессенджеры
- Email: info@mosenergosbyt.ru
- Телеграм-бот: @MosEnergoBot — передача показаний, проверка задолженности
- WhatsApp: +7-495-981-981-1 (чат поддержки)
Как передать показания счётчика
- Через личный кабинет: lk.mosenergosbyt.ru → «Показания» → «Добавить»
- Телефон: 8-800-555-0-555, далее голосовое меню «1»
- SMS: на номер 7377 текст
ЛС NNNN ПОКАЗАНИЕ - Мобильное приложение: «Мосэнергосбыт» (App Store / Google Play)
- QR-код на квитанции: отсканируйте → автоматический ввод показаний
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
❓ Почему в одной квитанции указаны и электроэнергия, и услуги УК?
Это единая квитанция «Парус + Энергосбыт Волга». ООО «Парус» выступает как агент по сбору платежей, поэтому вы получаете один документ с двумя разделами.
❓ Какие льготы доступны в Карабаново?
Жители могут оформить федеральные льготы (50 % или 100 % оплаты), а также региональные субсидии. Подать заявление можно в ЕЦО «Парус» или через портал Госуслуг.
❓ Как узнать номер лицевого счёта?
Номер лицевого счёта (ЛС) указан в верхнем правом углу любой квитанции и начинается на «505» для Карабаново. Также его можно уточнить по телефону 8-800-555-0-555.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Мосэнергосбыт
- Личный кабинет клиента
- Группа ВКонтакте
- Официальный Telegram-канал
Актуально на март 2026 г. При изменении контактов информация публикуется на официальном сайте и в мессенджерах Мосэнергосбыт.