ЭнергосбыТ Плюс – одна из крупнейших энергоснабжающих компаний
Владимирской области. Компания обслуживает более 200 тыс; абонентов,
предлагает услуги по поставке электроэнергии, а также техническую поддержку
и работу с претензиями клиентов.
Самое главное помнить, что
- Все обращения принимаются в рабочие часы филиала на Суздальском проспекте;
- Для ускоренного решения вопроса необходимо указать номер лицевого счёта;
- Контактные данные могут изменяться, проверяйте их на официальном сайте vladimir.esplus.ru.
Очень важно, чтобы ответ был на русском языке
Все сотрудники колл‑центра и офисов компании свободно общаются на русском
языке, поэтому вы сможете получить полную информацию без языковых барьеров.
Адрес главного клиентского офиса
ЭнергосбыТ Плюс, филиал во Владимире
Суздальский проспект, 11д, Владимир, Фрунзенский район, Россия
Режим работы: Пн‑Пт 08:30‑12:00, 13:30‑17:30
Как добраться
Офис расположен в центре города, рядом с остановками общественного транспорта:
- автобусы № 4, 12, 27;
- трамвайные линии № 3 и 5.
Для автолюбителей доступна парковка на прилегающей территории.
Контактные телефоны
Ниже представлена полная таблица телефонов, которые можно использовать в
разных ситуациях:
- Горячая линия (общероссийский номер): 8 (800) -00‑75‑30
Круглосуточный приём звонков, ответы на общие вопросы о тарифах и услугах. - Региональный колл‑центр (для жителей Владимирской области): 8 (800) -00‑10‑32
Рабочие часы: Пн‑Пт 08:30‑12:00. - Локальные номера филиалов:
- 7 (4922) -4‑32‑98 – Суздальский проспект, 11д
- 7 (4922) -4‑34‑60 – улица Батурина, 30
- 7 (4922) -4‑83‑22 – улица Мира, 61а
- 7 (4922) -7‑07‑78 – улица Чайковского, 38Б
- 7 (4922) -4‑33‑57 – главный офис (Большая Нижегородская, д. ?)
- 7 (4922) -4‑48‑31 – дополнительный приёмный пункт
Звонки по этим номерам принимаются только в рабочие часы филиалов.
Список перечислений с описанием – контакты для обращений
Для удобства клиентов подготовлен перечень основных каналов связи и их назначения:
- Телефон горячей линии (8 800 100‑75‑30) – быстрый ответ на вопросы о тарифах, способах оплаты и текущих отключениях.
- Телефон регионального колл‑центра (8 800 700‑10‑32) – уточнение данных по вашему лицевому счёту, запись на выезд мастера.
- Локальные номера филиалов – непосредственное общение с сотрудниками, работающими в вашем районе.
- Электронная почта – info@esplus.ru. Подойдёт для отправки сканов документов, жалоб и предложений.
- Онлайн‑чат на официальном сайте – vladimir.esplus.ru. Доступен в рабочие часы, позволяет получить ответ в режиме реального времени.
- Личный кабинет – lk.esplus.ru. Позволяет просматривать счета, подавать заявки и отслеживать их статус.
Что делать, если возникла аварийная ситуация?
В случае отключения электроэнергии или подозрения на неисправность сети:
- Позвоните в службу аварийных вызовов по номеру 8 800 700‑10‑32 (круглосуточно).
- Укажите точный адрес, номер счёта и характер проблемы.
- Запишите номер заявки, который будет предоставлен оператором.
- Если ситуация угрожает жизни (например, пожар), сразу вызывайте службу спасения (112).
Отзывы клиентов
Большинство отзывов о филиале на Суздальском проспекте положительные: отмечают вежливость персонала,
быстроту реагирования и удобное расположение офиса. На порталах 2ГИС и Zoon можно ознакомиться
с реальными комментариями жителей.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЭнергосбыТ Плюс (Владимир)
- Карта с расположением офиса
- Личный кабинет абонента
Дата актуализации информации: 24 марта 2026 г.